李省华
国网勉县供电公司， 陕西 汉中 724200
摘要：随着我国电力行业的快速发展，社会需求逐渐加大，用电模式也逐步复杂化，所以坚强用电监察工作是十分有必要的，基于此本文主要讲述新时期，做好用电监察工作的具体实施方法对策，以供参考。
关键词：新时期；用电监察；管理措施
在新形势下，我国智能电网发展推进速度加快，为清洁能源发展奠定良好的基础，但在实际电力运营过程中窃电情况屡禁不止，频频对电力企业经济利益造成损害，甚至破坏正常电力运转。近年来窃电行为越来越隐蔽，窃电技术水平有所提升，电力企业用电监察力度及能力有限，不能够为企业利益提供有效保障。合理运用反窃电技术，加大预防和查处力度，提升用电监察能力及水平，为电力企业赢得利润空间。
1 用电监察反窃电技术现状分析
1.1 窃电现象分析
我国智能电网铺设面积逐渐加大，智能化水平较高，为实际运行管理带来建立，却不利于进行用电监察，对窃电管控存在不同程度的不足。窃电行为普遍带有反复性，往往难以根除，其中调查难、取证难和处理难是反窃电工作的主要困难，往往在窃电过程中，存在反复的窃电行为，监察人员进入现场后窃电行为停止，而监察人员离开现场后又开始进行窃电，反反复复难以根治。窃电人员缺乏法律意识，在取证过程中进行不同程度的阻挠，甚至威胁监察人员，造成监察工作落实不到实处，电力企业利益严重受损。
1.2 窃电技术分析
随着科技的发展窃电技术也迅速提升，为用电监察带来较深的影响。在窃电过程中采用分流法进行窃电，影响电能表转速，甚至可以达到停转，达到窃电目的。失压法窃电对电能表进端火线、零线进行反接，导致电表停转。私接公线或采用绕越计量装置窃电，还有部分用户运用无表法进行窃电，未经报装入户就私自将供电部门的线路接入，这两种方式不仅是违法窃电，更是扰乱、破坏用电秩序，造成线路及公用负荷损坏，引发火灾等重大事故，威胁民众人身财产安全。
2 新时期用电监察管理工作具体实施
2.1 制定合理的供电方案
电力企业应收集整理用户的用电情况，基于电网的结构，根据用户的用电特点、要求、负荷性质等来制定不同的且科学的供电方案。应该编定电网负荷，分配供电范围，全面思考所有的电网系统承载的安置，考虑整个供电位置，依照安全用电的方向，编定用户的新装用电策略，把开关、线路等全配合供电范围的供电多少。现在，部分居民为了其自身需要，擅自改变线路，产生线路交错，给其安全造成了极大危害，因此，监管工作者，必须强化对改变线路问题的监管力度。
2.2 优化企业用电监察机制，强化供电营销水平
长期以来，我国电力市场发展并不完善，由于国家的垄断致使供电企业发展存在一定的问题，其与用户之间分歧不断，而供电企业最终目标是满足客户的需求，但是这种现象与其发展目标相悖，因此供电企业必须积极采取措施改善发展现状，提高供电效率与质量，首先必须从自身做起，完善市场营销管理，并且对市场发展要有足够的了解，迎合市场发展趋势，并将客户需求放在首要位置，解决用电矛盾问题，强化客户服务理念，而且将这种营销理论转化为实际工作，促进企业形象与文化的良性发展。除此之外，人才也是促进供电企业长久发展重要影响因素，因此必须强化人员素质，提高其工作技能。企业在进行人才选拔时，专业素质是其首要考虑因素，在此基础上应选择具有责任意识的员工，而在技术培训方面，定期对员工进行专业培训，加强其知识储备，让其紧跟时代发展脚步。
与此同时，企业必须加强内部监管，根据市场需求制定合理的营销方案，将其纳入企业发展规划之中，并逐步完善企业每一个环节的工作，做到工作细化，进而提升供电企业整体发展水平，进一步推动其营销水平提升。
2.3 借助数字化加速监察工作科学化
数字化是一种全新的技术，它是我国科技进步的一种体现，而它在用电监察技术领域的应用，促进了用电监察系统更具全面性，这其中关键技术的运用实现了网络系统管理科学化。数字监察系统建立促进用电监察技术更趋向合理化，它可以实现如下几项功能，比如违章窃电管理、即时通信管理，作业电工管理等。工作人员在工作中如发现不合法行为，如窃电行为，可以借助相关设备进行记录，并通过该设备上传信息与数据，并直接输送到系统服务强，当服务器接到相关指令时就会开启工作模式，处理相关信息与数据，并且及时下达违章用电罚单，同时下达电费补交单，而这些处理结果经过审批之后，将会到达用户手中。这种新型的监察系统由于正处于起步阶段，因此其即时通信方式有限，目前运用较多的是文字、语言，还可以通过视频方式，而对于内部工作人员来说，他们之间可以通过如下方式进行沟通，如电话、短信，还有邮件的方式，这样可以在一定程度上提高工作效率。除此之外，还可以借助系统数据库进行管理工作，主要是将以下信息输入数据库，包含供电企业以及电工信息，这样就可以通过网络设备进行实时监控，管理作业电工，保障作业规范化，同时确保作业安全性。在用电监察系统连入另外一个重要系统，即集抄系统，进而实现电力信息及时反馈到网络，而工作人员在看到信息之后马上进行处理。
2.4 加强对低压及高压用户的管控
可采用集中装表箱方式，以及全封闭表箱管控，将配电线进管，管进表箱，对表箱进行封印和加锁办法，防止用户接触到电能表和二次线。对高压客户采用加装干式组合互感器并进行缩护套进行粉笔，防止接线端子短路窃电，对二次回路进行电能表、接线盒安装密码和防撬锁，保持组合互感器及其装置的全封闭状态。
2.5 规范电能表安装及接线
规范进行电能表安装及接线对欠压法、欠流法等窃电方式进行防范，对接入导线采用不同颜色，防止零火线对调窃电方式，强化接线安装的牢固度，减小导线预留长度，防止改变电能表安装角度。
2.6 加装技术含量较高电能表
更换原有的机电式电能表，减少不平衡记录、逆相记录等窃电功能较小的电能表，采用防窃电能表或采用加装防窃电器，防止欠压法、欠流法等窃电方式，对接入电表电压、电流进行检测并综合进行判断后，发出治病并由断流器进行操作任务。
2.7 强化反窃电检查技术
在检查过程中对电能表及相关配置的封印情况、接线及运行情况进行控制，对计量设备出现过热、接触不良等问题出现后进一步检查，并对计量设备及配置是否符合用户实际负荷情况、对老式电能表进行检查更换，多运用便携式计量检测设备并注重现场取证的技巧，保证窃电证据的完整性，制止、防范窃电的违法行为。
3 结束语
随着我国智能电网的建设发展，电力监察机构对窃电行为进行严密管控。加大反窃电法治宣传及贯彻，可开通非法用电投诉热线，为用电监察及反窃电传输宣传短信等灵活方式，提升民众反窃电意识，促进用电监察反窃电技术水平提升，保障电力企业合法利益，为地区经济发展及民生需求提供可靠的能源保障。
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