湖南长沙师范学院  唐烈琼  常振亚   410100

摘要： 儿园沟通与合作是调动各方面积极性,达成教育共识形成开放的教育环境创造幼儿发展。良好条件的互动交流过程。保教工作离不开有效的沟通与合作正确的沟通与合作才能达成教育共识幼儿园教师合作沟通存在障碍主要表现为：教师倾听幼儿少、单向要求和讲述多；师幼的沟通与互动质量不高对家长资源的利用较多，与家长的合作还需加强。其原因在于性格特征、情绪问题、观念原因和沟通方式几个方面。通过讲究语言修养、学会关注倾听、做到热情谦逊、加强学习培训可以提高沟通与合作能力得到提升。
关键词：幼儿教师；沟通合作能力；主要障碍；培养策略
        幼儿的教育与培养十分重要但又并不是一件简单的事情。孩子的成长环境可能会有较大的差异，在教育上为老师带来不便，因此，老师要注意和家长、幼儿及社区之间的相互合作，以促进幼儿健康和谐全面成长。在构建与家长、幼儿、教师同伴及社区成员的良好关系上，老师要注重自己的沟通与合作能力的提高，为幼儿的健康发展提供科学、系统的教学方法，努力推进教育教学任务，提高保教学质量。
        一、幼儿教师沟通与合作能力培养的重要意义
        幼儿园沟通与合作是调动各方面积极性达成教育共识，形成开放的教育环境创造幼儿发展良好条件的互动交流过程。在保教工作中沟通与合作是紧密联系在一起的沟通是合作的前提,合作是沟通的目的保教工作离不开有效的沟通与合作,正确的沟通与合作才能达成教育共识其重要意义主要表现在以下几个主面：一是可以更好地促进幼儿的健康全面成长.教师是陪伴小孩时间最多的人之一，对孩子的成长发展有着不可替代的作用。教师具有较高的沟通与合作能力，可以为幼儿创造一个健康、舒适的教学环境，确保学生能舒适、健康地生活和学习。在此过程中，要注重家长和幼儿教师地关系搭建，家长主动积极参与到幼儿成长中。二是沟通与合作是幼儿教师专业成长的重要途径。教师专业成长主现在教育观念的形成，教育技能的训练，以及教育经验的积累。三是促进幼儿学习与发展的重要保障，是保教效果的基本保证。做到能在生活活动中与孩子有效沟通，促进幼儿健康发展。能在集体教学中与孩子有效沟通，提高教学质量和效率。能在游戏与区角活动中有效沟通，指导幼儿和谐发展。能全面了解家长群体的教育背景、职业、个性特点以及教育理念。能主动想家长介绍幼儿园和幼儿的情况，分享幼儿的成长故事。能全面理解和把握家长表达的信息，用语言和非语言（微笑、目光等）的方式及时作出积极回应。能在倾听中发现家长提出的主要问题，适时的提出合理的建议或多种可能的方案。能不断总结和反思自己在沟通和合作过程中的经验与教训，不断学习和借鉴他人的成功经验。
        二、 幼儿园教师沟通与合作能力存在的问题
        当前，幼儿园教师在沟通与合作能力方面存在一些比较突出的问题，我们先后对部分省市的幼儿园教师进行了坐谈和问卷调查，了解到幼儿园教师存在的一些共性问题。谈针对不同的对象存在不同的问题，但教师在与幼儿和家长的交流合作中的问题更突出些。 主要表现在以下几个方面：一是教师倾听幼儿少,单向要求和讲述多。在教育活动中教师倾听幼儿多些，而其他情况下教师极少倾听幼儿。这种状况使教师无法深入了解和满足幼儿多方面的需求，与幼儿的有效沟通与互动也就失去了前提和基础。 二是师幼的沟通与互动质量不高。有质量的深度互动不多,互动时缺乏情感交流；在互动过程中教师往往忽视幼儿的想法和个性化的需求，容易从自己的角度去判断和衡量，一旦不符合自己的期望，就简单地命令幼儿改正，或者以冷处理的方式让幼儿自动停止。师幼互动气氛在一定程度上的沉闷、 压抑，往往使幼儿逃避与教师的互动、交流。 三是对家长资源的利用较多，与家长的合作还需加强。一些教师能够将家长作为教育资源，主要包括请家长提供物质材料或其他条件，如一起收集信息资料、 废旧物品、 参与班级的环境布置等；外出活动时请家长参与和提供各种帮助等，但深入利用家长资源和让家长深度参与幼儿园教育还不够。
        三、幼儿园教师沟通与合作障碍的影响性因素
        1.性格特征。家长群体和幼师队伍中，每个人的性格都是不一样的。根据研究显示，教师即使经过专业的训练，仍然会受到环境因素影响，不能客观、科学的解决一些问题。这些都是可以被理解的。然而，对于家长群体来说，他们的生活背景大有不同，职业不同、文化水平不同，为此，在幼儿教师和家长沟通过程中，会出现很大的问题。家长中，有些人的自私冷漠、偏执傲慢、猜忌多疑都会影响和幼儿教师的沟通，为问题的处理带来不小的难题。对于一些文化水平相对较高、思想开明、善解人意、懂得换位思考的人来说，和幼师的沟通会更加的顺利，也能解决不少沟通障碍。基于这些原因，家长和幼儿教师要积极主动地、坦诚地和对方沟通，当问题出现了要及时解决，不能都等到双方忍无可忍地状况下，撕破脸地争吵。这种情况在幼儿园中并不是少数。双方都应本着为了幼儿地健康成长为目的，和谐友爱地相互沟通，达到想要地效果。
        2.情绪问题。不论是谁，都会有情绪问题，教师和家长也不例外。家长一天在外工作劳累，面对巨大地生活压力已经很难了。幼儿教师地工作任务也并不轻松，带小孩过程中难免会被小孩子气到。双方如果在沟通幼儿问题上带着情绪解决，可能问题没解决之前就已经伤了和气，为此，双方都要学会情绪管理。家长不能将生活情绪带到幼儿教育上，影响老师地正常教学。幼儿教师也不能因为教育工作地压力将气撒在孩子地家长身上。毕竟，大家都需要换位思考，考虑到大家地工作都不轻松。