杨少华
安徽省阜阳市太和县第五人民医院
摘要：本文主要针对建立现代医院后勤管理体制模式的思路展开了深入研究，先阐述了医院后勤管理体制改革的必要性，如有利于降低成本、使得医院的组织结构精简化、提高医院的服务质量等等，然后又提出了几点切实可行的建设思路，如实现医院后勤管理的社会化、建立健全的后勤管理制度、强化医院后勤管理的成本核算，通过以上思路，使得后勤管理的水平获得提高。
关键词:医院；后勤管理；体制模式；思路
引言：对于现代医院内部管理工作进行分析，最主要的工作之一就是后勤，与此同时，这直接关系到医院正常经营活动的开展和医院的正常工作的稳定。医院的现代化管理的水平从某种程度上来看，对于医院的现代化能够起到一定的标志作用。在当今社会，随着市场的不断发展，也使得其竞争越来越激烈，其背景下，也在不断改革医疗卫生机制，这对于医院后勤管理工作来说，需要开展相应的转型工作，此目的就是紧跟着时代的发展，对其医院各方面的需求能够达到，为此，要积极创新医院后勤管理工作，在现代化的背景下，将医院的后勤管理机制建立出来。
一、医院后勤管理体制改革的必要性
（一）有利于降低成本
在现代化建设医院后勤管理工作中，主要的目的就是使得成本能够有所降低，促使医院的服务质量获得提高。为此在实际建设的过程中，需要充分考虑到医院实际发展的需求，对后勤开展相应的改革工作，并体现出持续性。对于医院后勤改革来说，其激烈市场竞争下，与医院的其竞争的地位直接的影响。从医院的角度上来看，在改革医院的卫生体制的过程中，必须要将服务成本做到降低化，将其最好的服务提供给人们，使其服务质量获得提高。而且以上这些对于此体制的改革能够起着重要的作用。对于医院的后勤管理工作进行分析，在经济方面，需要加大力度，开展相应的管理工作，将此后勤管理体制落实到其中，充分体现出此体制的优势。
（二）使得医院的组织结构精简化
医院内部组织结构的合理性直接关系到医院各项工作的进行，对于以往传统医院的内部组织结构进行分析，相对来说比较冗杂，而且各部门工作人员缺少一定协调能力，难以使得各项工作顺利的开展。在现代化社会下，对于医院而言，如果没有利用好社会的各种信息和资源，那么从某种程度上来看，不利于提高医院的核心竞争力。其中在医院后勤社会化下，能够使得医院的组织结构精简化，为各部门之间提供交流的平台，促使各部门沟通，不断提高各部门的协调能力，结合市场发展的实际情况，在原有的医疗服务项目上，开展创新工作，并将此工作落实到实处，使其服务效果获得提高。
（三）提高医院的服务质量
在医院经营发展的过程中，最主要的目标就是，节省成本，为医院带来一定的经济效益。为了更好地实现此目标，对于医院而言，在自身资源下，必须要开展相应的整合工作，防止资源浪费的现象发生。医院为了更好地发展，离不开人力资源，其中将其医护人员的工作热情激发出来，使其服务质量获得提高，从某种程度上来看，提高医院核心竞争力，而且这以上几个方面能够起着重要的作用。在社会化服务的背景下，对于以往的奖惩制度不断完善，将其员工的积极性调动起来，使得员工对自身的工作具有一定的责任意识，促使服务质量获得提高。
二、建立现代医院后勤管理体制模式的思路
（一）实现医院后勤管理的社会化
当前，对于有的医院在开展后勤管理工作时，还存在着不足之处，其管理方面的经费，不断提高，而且从某种程度上来看，难以获得一定的经营效益，使得此工作变得更加复杂化，这直接关系到医院的可持续发展。针对此情况，为了得到解决，在后勤管理方面，需要体现出社会化。在医院后勤管理社会化的背景下，一定程度上，使得医院的经营成本得到节省，促使医院后勤管理的水平获得提高[1]。与此同时，为后勤管理工作带来一定的便利。对于后勤管理社会化进行分析，可充分应用委托外包服务，而且这种方式其社会中已经得到了广泛的应用。比如：在外包第三方服务公司背景下，主要就是服务与医院的各项服务，从而使得医院后勤人员在工龄增长下，其薪酬的增多，使其工作效率不高的现象能够有所减少。但是，从医院后勤管理部门而言，一定要将外包服务选择好，在实际选择的过程中，对于委托企业的各个方面需要综合进行考虑，并开展相应的审核工作，将其服务态度好的企业筛选出来。与此同时，加大力度进行监督，在实际监督的过程中，如果发现外包商的其服务方面做的不够到位，需要将其合作取消，因为委托企业的服务质量对于医院后勤服务水平来说有着直接的影响，基于此，对此监督工作一定要重视起来。
（二）建立健全的后勤管理制度
当前，医院在开展后勤管理工作的过程中，其缺少一定的管理制度，针对这种情况，从某种程度上来看，直接关系到后勤管理的服务水平。对于医院后勤管理工作进行分析，其工作内容具有一定的广泛性，而且其范围比较大，为了促使此工作顺利的进行，并且做的更好，离不开相应的制度，因为此制度对于医院后勤管理工作提供一份依据，促使医院后勤管理工作顺利的进行，将其医院社会功能充分体现出来[2]。从现代化的医院后勤管理体制角度上来看，在建立管理制度的过程中，需要结合医院的实际情况，满足群众需求下，将其此制度建立出来，并体现出规范性和合理性。对此制度的建立我们要意识到其重要性，并给予高度重视，使得医院后勤管理服务水平获得提高。
（三）强化医院后勤管理的成本核算
在现代化的背景下，对于医院后勤管理工作来说，其负责后方勤务基础上之，还要负责医院以外的工作，其中所谓的医院以外的工作包括设备管理和物流管理等等。对于以上的这些工作进行分析，需要其更好地经营，属于经济工作，而且这在医院后勤管理工作中，也是一部分工作内容，属于此范畴内。在当今社会，随着市场经济的不断发展，也使得医疗行业得到迅速发展，其竞争也更加激烈化，那么对于医院而言，在实际运行的过程中，值得考虑是如何节省成本，将其最好的服务提供给人们，为医院带来一定的经济效益[3]。对于以上问题进行分析，在经营管理的过程中，针对成本的核算要给予高度重视，从医院的角度上来看，需要为各项活动在成本核算方面，开展相应的计算工作，但是此前提条件下，对于后勤管理工作实际情况要充分考虑到，使得企业的运营成本得到控制，其后勤工作运用到的开销有所减少。其资源的采购上，要运用相关的制度，促使后勤的资源在一定程度上，对其医疗服务上的需求能够达到，使得成本得到控制。
结束语：总而言之，对于医院而言，其发展和医疗水平直接影响到人们身体健康。所以，医院在开展经营管理工作时，要意识到后勤管理的重要性，并注重起来，在现代化的背景下，改变以往的后勤管理工作模式，采取新的工作模式，将其科学的管理机制建立出来，不断提高服务质量。
参考文献：
[1]刘子群.对建立现代医院后勤管理体制模式的探讨[J].大众科技,2019,21(06):192-194.
[2]杨亚静.建立现代医院后勤管理体制模式的思路[J].管理观察,2018(03):151-152.
[3]徐友.关于建立现代医院后勤管理体制模式的探讨[J].中国卫生产业,2018,14(30):123-124.
作者简介：杨少华，女，安徽省阜阳人，1984-07，本科，助理工程师，研究方向:医院后勤管理。