朱朝军
大庆供电公司
摘要:电力企业体系在我国经济快速发展的背景下,展开了进一步的改革和创新,同时,人们生活用电以及生产中用电都明显比前几年用电量要高。为了让用户有足够的电量使用,电力企业针对电力营销的风险要加强管理力度,同时还要紧密的结合营销稽查工作,这样才能有利于电力企业更加稳定的发展。本文首先概述了营销稽查与电力营销风险管理的内涵,然后分析了电力营销稽查的有效途径及策略,最后提出了电力营销的风险管理措施。
关键词:营销稽查;电力营销;风险管理
引言:当下电力企业在营销过程中还是有一些风险存在的,针对这些风险电力企业相关人员需要对其展开科学化的管理。针对电力营销存在的风险管理方面,主要是对风险进行识别和处理,然后公平客观地来评价这些风险,从而将风险的效果降到最低。有效地对电力营销风险进行管理,并结合营销稽查工作,能够预防营销过程中存在的各种风险,促进电力企业稳定的发展。
一、营销稽查与电力营销风险管理的内涵
营销稽查的基本任务是:根据国家制定的相关法律法规及规章制度,对从事电力营销工作的部门或人员有关电力营销的制度建设、行为规范以及工作质量等进行稽查监督,它的最终目的在于:通过客观、公正的稽查监督来规避企业经营管理上的漏洞,及时发现日常经营管理工作中存在的问题,并及早解决问题,有效降低电力营销风险并防止经营流失,从根源上显著提高电力企业整体的运营能力。
电力营销指的是:以电力客户的实际需求为工作核心,为客户提供安全、经济、合格、可靠的电力商品,使客户需求得到满意的全方位服务。而电力营销风险管理是指:电力企业在电力营销的过程中,因为不可预测的意外事故、系统的不稳定性、营销人员的非法牟利等因素,给企业、社会和人民群众带来不同程度上的损害。根据相关数据表明,电力营销风险的存在主要表现在四个方面,分别是:电力营销业务、风险效果评估、服务及风险处理。
二、电力营销稽查的有效途径及策略
(一)建立并健全电力营销稽查监控系统
电力营销在实施过程中会涉及到很广的范围,所以一定要严格地进行电力营销工作的管理,并针对营销建设适合的稽查监控系统,还要根据实施的情况不断的完善,充分的落实电力营销稽查监管工作。电力营销部门,无论是在电力营销开展工作过程中,还是营销稽查监控系统的建设中都占有重要的位置,针对营销稽查监控工作,电力企业相关工作人员需要有效地开展稽查监管工作,特别是要对电力营销的工作质量以及效果加强注意。一旦电力营销运营过程中有问题出现,稽查工作人员必须要及时进行核查,采取措施进行有效的整改,确保电力营销工作后续的顺利开展。
(二)合理制定电力营销稽查计划
电力营销稽查属于一项长期性的工作,由于电力营销工作涉及的范围比较广,需要以电力营销为基础,有效开展电力营销稽查,且需要制定详细的工作计划。在此基础上,将所制定的计划作为主要内容对相关工作进行指导,对于营销稽查管理工作需要积极落实,从而确保各个方面工作的更好开展。在制定电力营销稽查计划过程中,应当充分体现其周期性特点,并且要结合电力营销现状及策略,使计划更具针对性。
(三)制定合理的营销考核方法
电力营销展开稽查工作,还需要严格的考核电力营销中的每一位工作人员,考核内容不仅要有具体的工作成果,工作人员对营销资料的掌握程度也要严格考核,这样才能有利于营销工作的有效管理。对于电力营销开展工作的过程中,管理人员要能够及时发现问题并进行更有力地指导,确保工作顺利开展,通过严格的考核,电力营销的工作人员在工作效率上能够有效提升,有利于电力营销工作进一步地开展。
三、电力营销的风险管理措施
(一)风险识别
第一,电费回收。电费回收的过程中存在着用户缴费不积极、经济疲软等现象,这会影响电费风险程度的增加,针对回收风险问题,电力企业只有采取有效的应对措施,才能够保护国家以及企业的权益。第二,电价管理,管理电价主要内容是电价检查工作必须要按照相关规定严格执行,如果有违价的现象,看相关人员是否采取了有效的措施,还要观察管理团队的综合素质以及技术水平能否符合电价管理工作的相关规定。第三,电量以及线损的有效管理。此环节的风险识别主要是电力企业内部对用电的控制制度和现实方面所制定的相关制度是否合理;抄表以及计量电能装置等管理完成预期的目标。
(二)风险的估测
在对电力营销进行风险管理的过程中,还需要在对营销风险进行有效识别的基础上,来就其内容开展风险的估测以及调研,然后将调研的最终结果作为风险的估测依据,来起到良好的风险预测效果。在现阶段的营销风险估测过程中,多是采用专项检查、外部评估以及综合检查等多种方式来进行,并在此基础上得到一个有效的风险评估结果,从而为营销风险的处理提供足够多的科学依据。
(三)风险处理
在完成风险的估测工作之后,也就需要根据估测的结果来对一些电力营销过程中存在的问题进行针对性的解决,从而起到良好的风险排除效果。随着电力营销模式的不断规范,使得电力营销工作也朝着专业化以及规范化的方向进行发展,这也就要求相关的电力营销管理部门能够不断强化自身的风险处理能力,并需要通过专项报告以及意见书等多种形式来对风险处理结果进行上报,只有这样才能够对电力营销以及制度管理过程中所存在的各种风险进行有效的处理,并起到良好的风险管理效果。只有在风险估测的基础上来及时找出营销风险,并根据该电力企业的实际特点来采取针对性的风险处理措施,才能够有效避免电力营销风险给该电力企业所带来的各种经济损失与社会损失,从而确保整个电力企业的电力营销质量,来促使该电力企业得到更进一步的发展。
(四)进行风险管理效果的合理评价
有效地处理好电力营销过程中所产生的风险问题后,还要严格的评价风险管理效果,能够及时地发现风险识别以及评估等各环节中存在的问题,并能够采取相关措施予以解决,这样才能够促进电力企业针对营销过程中所出现的风险管理水平的提升,针对风险管理进行评价主要是评价风险管理技术是否具备实用性,是否能达到很好的收益,这就需要电力企业定期的检查自身风险管理的水平,还要及时的分析风险管理过程中是否有问题存在,如果发现问题要及时的修正,还要客观地做出评价,这样电力企业自身在风险管理水平上能够有效提升,还符合电力营销的实际需求。
四、结语
通过电力营销开展相关的风险管理工作,电力企业的经济体系在建设过程中会更加顺利,而且对于电力的用户权益也不会产生危害,同时,营销稽查工作有效地结合电力管理工作,电力营销的管理会更加的规范,企业的管理环境也能有所提升。
参考文献
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