田秀丽
黑龙江省加格达奇区第一小学校 黑龙江大兴安岭 165000
摘要：沟通不仅是一门艺术，更能增进双方之间的感情，放在小学班主任的工作上也是如此。基于此，本文阐述了小学班主任的有效沟通对学生的重要性，随后从同理心、耐心倾听、适宜的沟通技巧三方面，分析了小学班主任有效沟通的特征；在此基础上，提出了注重“以人为本”、拓展沟通技巧，丰富沟通活动三条，可以实施的有效策略，概括出唯有班主任不怕麻烦，学会换位思考，学会耐心倾听，才能在一定程度上提高沟通工作的有效性，从而对学生形成积极的影响，促使他们自觉改变身上的缺点，向着优秀迈进，为成为合格的建设者奠定坚实的基础。
关键词：小学班主任；工作；有效沟通。
引言：小学班主任在与学生沟通交流上，存在一定的特殊性，这是因为小学生在理性与情感方面发展还不完善，所以在与人相处的过程中，表现得比较情绪化。在学校里，最让学生以来的人，就是班主任了，因此班主任与学生之间沟通的有效性，在一定程度上决定了学生身心是否可以健康的发展。对此，小学班主任应该意识到自己身上的重任，在工作中，要不断探索能够提高沟通质量的途径与方式，以便学生能够在有效的沟通中，正确认识自己，并运用多种有效方式改善自己身上的不足，长此以往，实现个人综合能力的有效提升。
1.小学班主任有效沟通的特征。
首先具备同理心。这要求班主任在与学生沟通的过程中，要学会换位思考，要时常站在学生的角度去思考问题。诚然，在大人看来，孩子之间的吵闹有时候根本没有他们自己以为的那样重要，但这是大人的看法。从孩子的角度来看，这可能值得他用尽全力。对于这种缺乏理智缺乏理性的行为，班主任切不可嗤之以鼻，而是因为慎重对待，多保持同理心。唯有此，才能提高沟通的有效性，对学生的身心形成积极的影响，促使他们逐渐树立起正确的价值观与世界观[1]。
其次，耐心倾听。耐心倾听是保障班主任能够了解事情来龙去脉的关键前提。唯有了解事情的来龙去脉，班主任才能做出正确的判断，从而在很大程度上提高沟通的有效性。许多班主任常常还没听清学生诉求，就急着打断，让两个学生能够重归于好，事实上，这是一种错误的想法。不可否认，孩子的世界比较单纯，有可能刚才还急着争执的两人，下一秒就和好如初了。可这并不代表孩子心中没有自己的想法，事实上，孩子大都有自己的想法与需求，若是其想法没有诉说，其需求没有得到满足，他们是很难与起争执的同学重归于好的。对此，班主任，要有足够的认知，在沟通的过程中，注重倾听，尽可能满足学生的需求，以便他能快速从那些负面情绪中走出来，重新以积极的热情投入到学习和生活之中。
最后，有适宜的沟通技巧。每个孩子性格不同、接受能力不同，在与学生沟通的过程中，班主任要尽可能用孩子容易接受的沟通技巧，如此才能起到事半功倍的效果。至于哪种沟通技巧适合孩子，那就需要班主任平时进行多多观察了。俗话说：知己知彼，百战不殆。放在沟通也是如此。班主任的部分工作既然是与学生沟通的，那么唯有了解沟通对象的身心特征，才能最大化保证这次沟通的有效性，否则，不仅无法去除学生心中的介意，甚至还有可能引起学生之间更多更大的争执[2]。
总而言之，有效沟通的特征就是指班主任运用不同的沟通方式与技巧，针对学生出现的某个问题或者是现象，及时向学生提出自己的见解与看法，然后在双方达成共同认识的基础上，实现学生综合素养的有效提升。
2.有效沟通的策略。
2.1注重“以人为本”。
在素质教育环境下，班主任与学生的沟通要时常体现“以人为本”的教育理念。每个学生都是不同的个体，由于其生长环境不同、接受能力不同等等，在性格与思想上也存在着较大的差异。
班主任在与学生沟通的过程中，要尊重学生身上的差异，不讥讽不嘲笑，不高高在上，不说一些伤害学生自尊心的话，要保持足够的耐心，尽可能用温和语气教导学生，以便学生能够尽快认识到自己身上的错误，从而积极想办法改正，长此以往，实现综合素质的有效提高[3]。
2.2拓展沟通技巧。
不断发展的经济以及科学技术，导致学生所接触的环境与周围发生了翻天覆地的变化，此时若班主任依然采取过于传统的沟通技巧，那么必定是失败的。因此，班主任需要拓展沟通技巧，以便在沟通的时候，能够及时把自己的想法传达给学生或者及时了解学生的想法与需求。教育历来讲究与时俱进，而沟通技巧也要如此，唯有此才能更加符合学生的实际情况，对其形成良性的熏陶与感染，促使其向着优秀的方向努力。此外，班主任还要注意，在平时与学生相处的过程中，放下高高在上的架子，走到学生中间，多多与学生接触，从而营造出一种轻松愉快的课堂气氛，从而促使更多的学生主动敞开心扉，向班主任诉说自己的想法与需求。班主任应该深刻意识到，唯有自己加强对学生的关心与爱护，才能赢得学生的尊重与爱戴。而唯有学生尊敬自己，爱戴自己，才会在自己管理时，报以高度的配合与支持，长此以往，形成良好的班级氛围[4]。
2.3丰富沟通活动。
小学生活泼好动，定力相对较差，有时候让他坐在那里，听老师的长篇大论，他未必就能听进去。此时，不妨在条件允许的情况下，组织丰富的沟通活动，让学生在多种多样的沟通活动中，逐渐体会同学之间的关心与爱护，从而增强彼此的感情，逐渐形成团结和谐的班级氛围。
诚然，组织沟通活动，会用掉班主任很多时间，这对于工作量巨大的班主任来说，是个挑战。正因如此，许多小学班主任在与学生沟通才不愿意采取这种方式，而是沿袭过去陈旧传统的沟通方式。对此，班主任应该辩证的看待，组织丰富多彩的沟通活动，虽然用时相对较多，可最后呈现出来的效果很是喜人，沟通效果好了，学生的身心自然也有可以健康的发展，从而少了许多争执。而争执少了，自然也就更利于形成和谐的班级氛围。由此可见，从长远的角度来看，组织丰富的沟通活动，是利大于弊的。因此在条件允许的情况，班主任还是应该在深刻把握学生实际情况的基础上，多多组织一些符合他们身心特征的沟通活动，以便他们能够在活动中，逐渐体会到爱的温暖，从而自觉主动做能温暖别人的人，为以后成为合格的社会主义建设者奠定坚实的素质基础[5]。
3.结语。
综上所述，小学班主任与学生之间的沟通是否有效，对学生身心的健康发展起着至关重要的作用，因此在实际工作中，小学班主任一定要多与学生进行有效的沟通，以便能够及时疏通学生的心灵，让他们意识自己身上的不足，以积极主动的态度进行改正与完善。同时，在沟通的过程中，班主任也要注意拓展沟通技巧，丰富沟通活动，丢掉高高在上的架子，主动走入学生之中，多倾听他们的想法，多了解他们的需求，以便能够帮助学生解决生活或者是学习上的难题，从而逐渐树立起正确的人生观与价值观，为日后成为合格的社会主义建设者奠定坚固的素质基础。
参考文献：
[1]李端.论小学班主任工作中的有效沟通[J].新课程,2020(43):214.
[2]李凤珍. 论小学班主任工作中的有效沟通[J]. 吉林教育, 2017, 000(039):59-59.
[3]冯龙博. 浅析如何提升小学班主任沟通工作的有效性[J]. 中华少年, 2017.
[4]文晋. 小学班主任工作的有效沟通[J]. 课程教育研究, 2017, 000(010):197-198.
[5]王丽娟. 论小学班主任工作的有效沟通[J]. 吉林教育, 2017(21):42.