段娜
黄陵县人民医院,陕西,延安 727300
[摘要]目的:探究基层医院落实护理管理期间安全隐患各项因素与对策实施情况。方法:把在2019年4月-2020年5月来本院接受临床治疗80例病人纳入到本次试验研究对象范围,随机均分两组,基础组落实基础性的护理管理、实验组则实行安全隐患各项因素分析与相应对策实施,观察分析两组的应用情况。结果:针对两组的风险事件和护理投诉实际发生率,与基础组比较,实验组在安全隐患实际发展率及护理管理实施效果层面优势均突出,差异显著,P<0.05。结论:基层医院落实护理管理期间,经安全隐患各项因素综合分析,实施相应控制对策后,所获取护理管理实施效果较为确切。
[关键词]基层医院;安全隐患;因素;护理管理
本文为深入研究关于基层医院落实护理管理期间安全隐患各项因素与对策实施情况,把在2019年4月-2020年5月来本院接受临床治疗80例病人纳入到本次试验研究对象范围,证实护理管理期间安全隐患各项因素综合分析与相应应对对策实施效果,详细的结果如下:
1.对象和方法
1.1 对象
把在2019年4月-2020年5月来本院接受临床治疗80例病人纳入到本次试验研究对象范围。实验组:病人的男女占比是24/11例,年龄区间是27-62岁,平均的年龄则是(35.32±13.56)岁;基础组:病人的男女占比是22/13例,年龄范围是25-58岁,平均的年龄则是(33.19±12.47)岁;以上病人家属自愿参与本次试验,同意书全部签订完成,所纳入病人基本资料方面差异尚无意义,有一定的可比性,P>0.05。
1.2 方法
基础组落实基础性的护理管理:设定基层护理工作管理计划、方案,加强在岗护士综合素质及能力培训,确保护理服务及管理工作顺利开展等,防止安全隐患相关问题产生;实验组则实行安全隐患各项因素分析与相应对策实施:
(1)分析安全隐患各项因素
①在医院环境层面。该方面隐患问题集中表现是缺乏完善化管理制度。院内虽有护理管理方面制度,但却缺乏完善性,无法更好地指导护理工作,护士们责任心相对校次,各项责任病人层层落实至具体人头上,这样必然会影响到护士们的工作质量和安全;②在病人层面。一是,安全意识不强。病人就诊期间因信任医护人员,认为住进医院后就不会有安全隐患存在,以至于病人们安全意识逐渐下降,极易有摔伤、坠床、脱管等相关安全隐患产生,最终会诱发严重性护患纠纷相关事件,对医院整体影响相对较大;二是,不遵医嘱。部分病人就诊过程中,并未完全掌握自身身体状况,接受医护服务期间,对医护人员过于依赖,自身病情一旦有变化产生,亦或者并未达到自身期望值,就会有负面消极的心理产生,对医护人员会抱有不信任的态度;某些病人接受治疗期间并未做到遵医嘱,以至于病情恶化速度快;③在护理人员层面。一是,法律知识层面掌握的还不够充足。护士们自身对法律法规方面知识学习仍然不够,护士工作期间,时常会有违规行为产生,忽略病人合法权益,开展临床治疗及护理工作期间未耐心嘱咐病人相关事宜;新入职护士实操能力还有待于提升,极易有穿刺失败或护理工作做的不够到位等情况出现,极易诱发安全隐患;二是,护士们责任意识需进一步笃实,服务态度仍需改进。部分护士因自身在言语上不够妥当,服务态度欠佳,未遵医嘱叮嘱病人用药等,这些均极易诱发护患纠纷;
(2)有效性实施对策
①组建风控组。由本科室的护士长担任组长,选定核岗位的组长,如安控组长、药效组长、仪器设备维护组长等,所有组长均需具备丰富的实践经验,为组内成员安排好日常护理服务工作,确保组内成员均能够履行岗位职责;定期召开风控会议,对所有在岗护士进行风险知识系统化培训及考核,以便于提升在岗护士的风险意识及风控能力。同时,对日常护理服务工作期间所发现的各种风险事件予以综合分析及得当处理,尽早探索到最佳处理对策,确保风险事件实际发生率得以降低,让本科室内所有护士均具备较强的风险意识及风险事件处理能力;②着重风控人才的培养。基层医院需重视护理管理工作中风控人才的培养,制定风控人才的培养计划、方案,对护理管理及服务工作期间各个环节可能会存在着的各种风险因素,进行有效性地分析及总结,如病人、环境、护士自身等各个重要节点,均应纳入到护理风险关键因素当中,围绕着这些护理风险的关键因素,逐步完善及优化风控人才的培养计划、方案,确保基层内部护理管理工作高效开展;③严管护理记录。基层医院在开展护理管理工作中期间,为了更好地应当安全隐患,需做到对护理记录严加把控,保证所有护理记录的精准性、规范及完善性。护理记录当中通常会存在着护士记录缺乏规范性等一系列潜在问题,促进发生护患纠纷事件时,这些护理记录难以成为可靠性地法律法规依据或者参考。
1.3 临床观察指标
(1)两组的风险事件和护理投诉实际发生率。
(2)两组的护理管理实施效果。
1.4 统计学方法
数据的统计分析,主要借助spss20.0软件实施;计数方面资料检验则借助x2实施;计量方面数据检验借助t值实施。倘若P<0.05,则数据间的差异显著。
2.结果
3.讨论
基层医院落实护理管理各项工作期间,极易有安全隐患产生,若不加以分析及处理,则必然会引发较为严重的问题[1]-[2]。但传统基础性的护理管理,难以达到最佳管理效果[1]-[2]。经以上分析可了解到,相比基础性的护理管理,综合分析安全隐患各项因素后所实施护理管理有效性对此,在安全事件的发生率及满意度层面优势突出。综上所述,基层医院日常护理管理实践中潜在安全隐患集中表现在医院环境、病人自身、护士这三个层面。为更好地防治这些安全隐患,就需要组建风控组、着重风控人才的培养、严管护理记录,以便于更好地防治安全隐患,确保基础医院的护理管理各项工作得以高效实施下去。
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