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离退休人员的心理需求分析

发表时间：2020/10/10 来源：《基层建设》2020年第17期作者：吕亚立

[导读] 摘要：需求是人的主观状态，可以分为物质需求和精神需求（心理需求一旦成为定势，也就是精神需求）两个领域。

        大众报业集团政工督察委总监山东省济南市 250014
        摘要：需求是人的主观状态，可以分为物质需求和精神需求（心理需求一旦成为定势，也就是精神需求）两个领域。一个人生活幸福指数的总和，一般体现于物质需求和精神需求的满足程度。老年人对生活幸福的感受有其特点，他们往往对物质需求的欲望相对较小，也很容易满足，但他们对精神和情感上的需求又有着特殊的标准。
        关键词：离退休人员；被认可和尊重的需求；自我价值实现的需求；求知的需求；
        引言：近年来，随着国家经济的发展，社会离退休人员的物质生活水平有了显著提高，自我需求越来越多地转向精神方面，他们探求新事物、新知识的认知，追求自我价值的现实实现，渴望社会的尊重的心理，同时，随着身体和生理上发生的变化，担心成为家庭和单位的“包袱”而希望得到周围人们的理解愿望，等等，成为他们当今迫切而突出的心理需求。如果这些心理需求得不到有效满足，很容易引起他们的心理失调。一方面会导致多种疾病的出现，另一方面，也会使他们对社会、对周围的事物产生误解。而这两个方面都能直接或间接地给他们的晚年生活带来阴影。因此，在新的社会生活条件下，加强对离退休人员心理需求问题的分析研究，把握其内在规律，对更新管理服务理念和服务方式，全面提高老同志生活质量，进一步做好离退休工作具有重要意义。
        由于引起心理需求的原因是多方面的，不同年龄、不同社会经历和背景、不同生理条件的人，心理需求也存在差别，所以离退休人员的心理需求也呈现出多元化。在此分析的是在现阶段离退休人员普遍的、共性的几种心理需求。
        一、被认可和尊重的需求
        社会心理学认为，被认可和尊重的需求，是人天性的需要，也是人最基本的需求之一。就离退休人员来说，他们的现实成就感和价值感随年龄的增大而逐渐降低，与周围的人相比较，往往出现“弱势群体”的自我心理暗示。同时，由于他们都曾有自己的事业，甚至许多同志是时代的佼佼者和功臣，成功者的经历和身份，使他们离退休后不同程度地延续和保持了曾有的自尊和价值感，这些原因都使他们获得认可和尊重的愿望比其他人群更为强烈。虽然随着时间的延长，他们对曾经的角色、地位及具体的事业钟情程度有所降低，但渴望别人对自己的辉煌经历、卓越成就、丰富经验以及由此而俱生的老年人地位给予应有尊重的需求，却是随着年龄的增加而增长的。他们往往对自己是否被周围的人所尊重观察的很细致，有时也很敏感，少数心理平衡能力较差的老同志会在一些“小事”上未被尊重而产生反应，因此产生失落、忧虑甚至急躁的心理症状。如果不及时给予情感上的关怀，就可能会带来更严重的生理疾患或社会矛盾。
        二、自我价值实现的需求
        人的最大愿望就是自我价值的充分实现。离退休人员中有大量的知识型脑力劳动者，他们退休后，追求价值实现的方式更为广泛，所以他们比从事简单劳动的老人更具有自我价值实现的需求。

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首先，他们受党的培养多年，有着深厚的理论功底，形成了牢固的人生观和世界观，他们关注世界大事，关心党和国家大事，关心单位的发展，犹为自觉地将自己的命运同党的事业、国家的前途、集体的利益联系在一起，愿意与在职同志一道解放思想、更新观念，为社会的改革、单位的发展建言献策，以实现自己晚年的人生价值。其次，他们大多不甘于家庭闲居、享清福的生活，渴望在与社会、与人的广泛交往中交流观感体会，获得时代信息，更新旧的观念，学到新的知识，保证自己在现实生活中的发言权和主动权，使自己的生活更加丰富和充实，甚至能为社会作出力所能及的贡献。其三，他们多愿参加各种文化体育活动，在不太激烈的表演和比赛中展示自我、超越自我，并获得自我价值的实现。如果这一需求不能够得到满足，他们就可能失去生活的大部分乐趣和目标，从而会以消极的视角看待周围的事物。
        三、求知的需求
        人们求知的需求是与生俱来的。就离退休人员来讲，几十年的学习、工作实践使他们养成了勤于动脑、用脑的良好习惯，退休后，面对新的事物和不断变化的新生活方式，他们大多有着通过学习新知识丰富和改善自己退休生活的愿望。一是探求专业理论和专业知识。出于对自己所从事职业的挚爱和追求，许多离退休人员特别是曾在科研技术岗位工作的同志，仍然关注着本行业的发展趋势和新的科研成果，并为自己所熟悉领域的发展创新提供支持和服务，有的甚至成为学科的带头人，为单位的事业发展作出积极贡献；二是关注新时期党的方针政策和社会发展方向。出于多年的职业敏感，他们善于在文件、报纸及广播电视、及新媒体中了解国家的大事、单位的大事以及最新的信息，使自己及时适应新形势的要求，在思想上、言行上更富于时代感；三是学习日常生活的知识。当前的社会处于知识和信息爆炸的时代，离退休同志深深明白，不了解时代信息，不学习新的生活知识，就享受不到新生活的幸福。不少的同志刚刚在人事部门办理了退休手续，那边就在老年大学办了入学手续，更多的老同志把学互联网知识、掌握智能手机使用、学多媒体产品制作等当成了新的生活时尚。
        四、求健康的需求
        人们对健康的心理需求往往要大于对生命的眷恋。离退休同志和广大的老年人一样，随着年龄的增长，自然面临着心、脑、躯体以及各种生理器官机能的衰退，在这个过程中，他们易患上这样或那样的疾病，尤其是慢性疾病对老同志的心理打击是非常大的，这倒不是说他们有着唯心的生死观。他们珍惜生命，能泰然看人生，但却极惧疾病缠身。他们害怕由于自己的生病、住院影响了子女的工作和生活，担心自己为家人、单位和社会增添“负担”。正因如此，掌握更多的、有效的保健知识，保证自己身体尽可能的长期健康就成为他们最重要的心理需求之一。
        随着社会经济生活水平的提高，特别是在市场经济条件下，离退休同志的心理需求已成为生活需求的主要方面，而心理需求不像物质需求，缺了什么就努力获取什么，或者向别人索取什么，它往往可知而不可言，但又能从老同志自身的情感、心理和行为上流露或表现出来。分析研究老同志的各种心理需求的目的，就是为了针对性地做好服务工作。因此，从事离退休工作的人员要加强对老同志心理需求的理解，主动把握老同志的心理需求规律，在工作中充分体现以人为本、以情感人、以情动人的人文思想，切实做好离退休服务管理。
        参考文献：
        [1]邵一波.如何加强国企离退休人员人文关怀和心理疏导[J].管理观察，2013，（11）