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供电企业电费管理模式及优化管理分析

发表时间：2020/10/10 来源：《基层建设》2020年第17期作者：徐飞云

[导读] 摘要：随着我国经济水平的不断提升和电力系统整体水平的持续进步，电费抄核收的管理模式得到了越来越广泛的关注。

        常州三新供电服务有限公司溧阳分公司江苏溧阳 213300
        摘要：随着我国经济水平的不断提升和电力系统整体水平的持续进步，电费抄核收的管理模式得到了越来越广泛的关注。本文从对电费抄核收管理模式进行分析入手，对优化电费抄核收管理途径问题进行了分析。
        关键词：电费抄核收；管理；电力企业
        引言：
        在我国电力系统中电费抄核收是其重要的组成部分，而电费抄核收的进行需要管理模式的有效支持。电费抄核收管理模式的应用能够较为显著的改善电力企业价值，从而能够为用户提供满意的电力服务，并且可以在这一过程中大大改善电力企业市场竞争力，从而能够使其成为电力企业发展的关键。因此在这一前提下对于电费抄核收的管理模式进行研究和探析就具有非常重要的管理意义和现实意义。
        1、供电企业电费管理模式简析
        近年来，随着我国社会经济的快速发展和科学技术手段的不断进步，电力作为一种具有极高使用价值的商品，已经逐渐融入到了我们日常生活的方方面面。供电企业电费管理主要是指对相关供电企业在正常运营的过程当中，定期的对其供电用户的用电量进行的规范化信息抄录、其相关数据的核算、电费收取等业务内容的系统化管理工作，是维持供电企业正常运行的重要组成部分之一。电力企业理应通过行之有效的创新手段和措施，不断促进其电费抄核收管理模式的标准化及现代化发展，并为其更好的适应社会需求，提高企业经济效益和市场竞争能力打下坚实的基础。通常来说在当今的电网建设过程中，供电企业应当注重从“两型两化”战略角度出发来更好地构建电费抄核收工作管理体系，对于电力营销的工作路径进行优化，从而能够使电费抄核收工作管理向着智能化、高效化、绿色化目标转变，这对电网的发展具有至关重要的意义。另外，电费抄核收管理模式的应用还应当在基于当前我国电网发展现状下来进行合理的改良和革新，从而能够更好地形成创新型、完善型的电力管理结构，并且能够合理的构建出标准化、安全化的电力管理制度，最终能够为我国电力系统的现代化建设奠定坚实的基础。电力企业为了更好地发展这一模式，应当注重坚持对系统发展路径进行转变并且要将系统工作内容面向服务、面向经营，实现管理、服务、经营一体化控制，从而能够在本质上改善电费抄核收工作效益。
        2、优化电费管理途径
        2.1强化电费核算管理
        随着供电企业规模及供电量的不断扩大，使得企业用户用电量数据核算工作的总量日益增加，这样的现象不仅为相关工作人员造成了极大的工作压力，同时导致相关数据计算审核过程中出现差错的概率不断增加，从而在一定程度上影响了企业的长期发展和经济效益获得。电力企业主要可以通过简化电费抄核收工作流程，推进用户用电量数据集中化管理制度以及统一化电费收费标准和收费渠道等两个方面进行展开，从而在有效保证相关数据准确性的基础上，极大程度上的提升电费抄核收工作的质量和效率，节约企业人力及物力成本。在强化会计核算的过程中电力企业应当针对没有形成对应的会计岗位的问题进行强化与改革，从而能能够有效避免其限制电力费用管理效益问题的出现。除此之外，供电企业应当注重依照自身的发展状况构建出现对应的收款整理岗位、收费整理岗位及现金整理岗位，并且还应当确保会计岗位责任划分合理、明确。另外，在强化会计核算的过程中电力企业应当注重依照具体企业运行状况对电费会计岗位进行合并，减少中间环节，降低系统工作交叉导致的重复计费问题，从而能够在此基础上促进电费抄核收管理模式经济性的长期提升。

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        2.2规范管理制度
        电费抄核收作为供电企业服务工作中重要的部分，其传统的工作方式由于失误多、效率低等问题已经很难满足现如今社会发展的需求，尤其是在管理上存在着诸多漏洞，供电企业要想进一步持续发展，就需要结合实际情况不断完善电费抄核收管理的措施，提高工作的质量和效率。随着电网现代化的发展，电费抄核收管理模式也开始逐渐开始向推进型转变，并且在这一过程中形成了对应的经营性管控体系，从而使得其管理智能化、科技化水平大幅提升。规范管理制度是优化电费抄核收管理模式的重中之重，在规范管理制度的过程中工作中电力系统的工作人员应当注重强化控制管理效益对电费抄核收工的作管理模式和审核模式以及预收流程。加强电费预警机制，对欠费达到一定数量的用户密切跟踪，同时寻求沟通解决办法，必要的情况下可以用法律手段进行解决，以维护企业的正当经济利益。与时俱进不断拓展电费收取方式，在原有多渠道收费方式的基础上，要考虑借助电子商务平台、手机智能化等方式进行电费收缴，为客户创造更加方便、快捷的电费查询、缴纳渠道，在拓展多渠道收取方式的同时，了解客户对收费方式的需求，从服务、技术、业务、财务等多个方面提升电费收取工作质量。在完善监督体制的过程中电力企业工作人员应当注重对于费用核收监督进行强化，从而能够更好地确保将监督工作落实到各个环节，并且及时发现电费抄核收工作管理中的各项问题。
        2.3创新电费抄核收模式
        电费抄核收管理模式的发展需要持续的坚持创新工作。在模式创新的过程中工作人员应当注重坚持管理模式的创新和优化的发展理念，从而能够更好地改善系统管理模式。在电费抄核收管理模式的创新过程中工作人员应当注重依照具体电费抄核收工作需求和现代化理念特征进行对应管理体系构建，从而提升电费抄核收工作管理模式的合理性。针对现如今供电企业在实行电费管理过程中实行的电费抄核收管理来说，往往是通过市场营销管理信息系统来实现应收账款的相关管理和审核任务。这样的收费管理模式和传统的手工抄核收管理模式相比较，可以大大提高收费的效率和质量，提高数据的准确性。另外，供电企业还需要加大对营销系统的应用力度，充分利用电力营销系统，对企业的电力营销工作进行管理，对账目进行核实，确保对账的合理性和准确性，促进电力企业工作效率的大大提升，保证电力企业营销管理信息系统各项功能的充分发挥，提升电力企业的营销收益。同时，在模式创新的过程中工作人员应当注重保证该管理模式与企业经营现状和企业发展需求一致，并且从不同的方面指标出发实施对应创新和优化，从而能够从本质上改善电费抄核收工作管理模式应用效益。
        2.4健全电费抄核收数据信息管理系统
        健全企业电费抄核收数据信息管理系统，促进其更加可靠、稳定、迅速的为企业的正常管理和运营提供促进和推动的作用，对于企业在当今市场环境下的长期可持续性发展意义重大。电费抄核收工作的信息化建设发展主要包括有建立功能相对完善的信息收集、整理以及审核归档工作平台，完善企业与用户之间相关数据传输体系，优化企业经营营销体系，实现电力企业发展的全面自动化、信息化、规范化。通过大数据管理，企业的财务部门也可以根据系统内的已有数据，操作生产各类其他相关表格，为财务统计提供了便利的同时也提高了其准确性。电力企业的营销与管理部门则可以直接通过系统查询对账结果来进行电费回收的有效指导，从而能够在此基础上促进供电企业电费抄核收管理可靠性的不断进步。电费抄核收数据信息管理系统的建立应从对相应中心数据库的建立和完善入手，并通过对用户信息体系，电表数据抄送体系，电力查询缴费体系等相关业务内容的优化和完善，力求为广大用户提供更加稳定优质的供电服务。
        3、结语
        随着经济整体水平的持续进步和电力系统发展速度的不断加快，电费抄核收的管理模式得到了越来越多的重视。供电企业的正常运营关系着社会的进步与发展，供电企业的正常运营取决于供电企业电费管理的工作是否做好。健全管理制度能够树立良好的企业形象，完善抄表技术能够实现企业经济利益最大化，优化核算方式能够提高企业核算效率和准确度，
        参考文献：
        [1]周滢.供电企业电费抄核收的管理措施[J].通讯世界，2017（15）
        [2]段晓宁．浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J]．中国新技术新产品，2013（14）