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摘要：作为供电企业核心工作的电力营销，以其合理有效的理论与技术，在优化供电企业生产管理流程的同时，为用户提供安全、放心、满意的服务，既能促进供电企业的可持续发展，又能提高供电企业的竞争力。但现实中，电力市场营销往往会受到政策、社会需求、促销手段和自身经营策略等因素的影响，如何采取有效的营销策略，改善不利的局面，是供电企业当前必须解决的难题。
关键词：新形势;供电企业;电力市场;营销策略;探析
前言
随着市场竞争的日益激烈，传统的供电企业营销模式的缺陷不断暴露出来，为满足电力需求，供电企业运营部门必须积极拓展新渠道，建立新制度，以确保符合市场经济的要求，不断提高自身的核心竞争力。
1增供扩销的背景
1.1外部环境
伴随着国家机构改革，市场竞争机制日益受到重视，市场经济的优势也开始显现。同时，消费者的消费结构也发生了变化，消费者的购买行为开始从原来追求数量上的单一目标转向对质量和效益的多目标追求。尤其在宏观经济结构调整的背景下，国家对节能减排和环保的要求越来越高，导致企业用电需求疲软，对供电企业产生了深远的影响。
1.2从市场方面看
同时，工业经济的繁荣指数在一段时间内持续下滑。有效运转率在企业中是不够的。能源消耗大的企业开始进行技术改造升级，电力需求有所下降。面对日益萎缩的电力市场，供电企业必须不断寻找增加供过于求的新途径。
2当前形势下增供扩销的意义
供电企业要生存要发展，离不开经营。目前，在全国经济下行和企业实现自身经营目标的双重压力下，增供扩销工作迫在眉睫。出售电力是供电企业的主要业务，出售电力的数量，代表了供电企业的规模和效益。为了追求经济效益，供电企业需要扩大供给量。对于供电企业来说，用电越多，供电设备的利用率就越高，供电成本就越低，企业就能获得更多的利润。电力供应状况的改善并不意味着只增加供能，而不增加有序用电，有序用电才是长效机制。电力供应状况总体上呈现出“紧中趋缓”，累计执行错峰天，最高错峰万，用电形势有所宽松，拉限少了。在用电形势相对缓解的情况下，加大对电力供应形势的分析和负荷预测工作二是紧紧依靠上级电网，合理分配电力，深挖售电潜力三是关注用电企业经营情况，建立诚信档案，根据诚信等级在电力供应上给予差异化服务四是加强对专变用户的用电情况检查，及时阻止违法用电、窃电行为。增供扩销是引导人们合理消费、扩大内需、促进发展、提高生活质量的重要手段。增供扩销是鼓励多用电，而节约用电是鼓励少用电，是科学消费而不是铺张浪费。科技用电方面，利用市场上较为成熟的节能产品，对城市路灯、霓虹灯、办公大楼中央空调、风机、水泵等高耗电设备进行节能改造，既环保节能，又能减少开支。
3策略分析
3.1对潜力市场进行精心培育
为保证电力能够先行在实处落实，需要加快电网规划、电源布点与建设的速度，对电力需求进行深入的研究，强化对用电的有序管理。针对输变电功能过程项目与建设农村配电网项目要积极的争取过来，以此有助于促进工业经济的可持续发展。
在改造新一轮的城乡电网中，需要通过优先安排，致力于更好的改造增供扩销项目。
3.2优化业扩流程，积极开拓市场
严格按照为满足客户需求、提高满意度的标准做好服务工作，做好内部管理工作，对报装流程进行不断优化，合理的设计新装和增容客户的报装，在规定时间内做好报装审批与装表接电程序，保证能够及早投入运行用电设备。同时，对新的电量增长点进行积极的寻找，通过与政府进行沟通与交流，来对招商引资项目的情况进行充分的了解，提前介入重点新增负荷项目，给予大力的技术支持与指导，将项目用电报装接电工作主动超前做好，确保早用电和早投产的实现。
3.3办电绿色通道的开辟
供电企业需要对深入的调查和研究用电企业的情况，尤其是高耗能企业的生产情况，如钢铁、机械和化工等，对市场趋势进行全面的分析，在此基础上有针对性的制定扩大电力市场的重要措施。同时，对客户经济代表制进行大力的推行，开展全程服务，促进业扩报装速度的加快和服务效率的显著提高，以此有助于周期的缩短，保证点能量增长点能够快速的形成。通过对营销管理结构与工作流程的有效优化，电力营销管理工作在新形势下能够得到更好的开展。
3.4强化对停电的综合管理
制定准确的停电计划，保证执行的刚性，强化各方面的联动，如生产和规建、营销，主网和配网等。针对工程项目出现的停电情况，需要进行综合管理，对带电作业进行大力的推广，促进带电作业与适用范围的不断扩大，对一系列创新成果进行积极的推广，如旁路作业法等，以此有助于客户停电时间的减少。
3.5把握经济发展方向，提前进行电网规划建设
增供扩销首先要依靠坚强电网的支撑。坚强电网是实施增供扩销的重要前提和基础，只有保证电力送得进、输得出，才有增供扩销可言。供电企业是服务型企业，满足客户的用电需求既是供电企业需要承担的社会责任，也是供电企业可持续发展的基础。一是要建立客户用电需求提前获取机制。供电企业要加强与当地发改、规划、经贸等政府部门的沟通，提前掌握当地经济发展规划、重大项目等信息。二是要以提高投资效益为目标开展电网规划建设。建立用电需求的传递机制，及时将客户用电需求传递至规划建设部门。优先满足负荷受限地区、业扩报装增长潜力大等地区的用电需求，将资金、项目投向最需要的地方，投向能够带来最大效益的地方。
结语
总之，电力市场是一个巨大且潜力巨大的市场，未来也会有更多充满活力和挑战的机会。在不同的情况下，供电企业需要运用不同的营销策略，以适应不同的形势，发展电力市场，以提高我国电力工业的发展水平，进而促进社会的发展。
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