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智能电网背景下电力营销网络化实现探讨

发表时间：2020/8/24 来源：《基层建设》2020年第10期作者：马正曙

[导读] 摘要：本文从我国网络化电力营销发展现状出发，之后阐述网络化电力营销的基础条件，并在此基础上提出智能电网背景下电力营销网络化实现策略，以便为智能电网背景下电力营销网络化能够实现提供有益的参考性建议。

        国网浙江杭州市余杭区供电有限公司
        摘要：本文从我国网络化电力营销发展现状出发，之后阐述网络化电力营销的基础条件，并在此基础上提出智能电网背景下电力营销网络化实现策略，以便为智能电网背景下电力营销网络化能够实现提供有益的参考性建议。
        关键词：智能电网；电力营销；营销网络化
        前言：智能电网背景下，电力营销网络化越来越受到人们关注。人们生活水平提升，用电方面的需求量逐渐增加，而随着互联网信息化技术发展，电力营销网络化在其中起到积极作用，不仅给人们带来方便，而且还大幅度提升工作效率，所以，需要实现智能电网背景下电力营销网络化。基于此，研究智能电网背景下电力营销网络化实现有现实意义。
        一、我国网络化电力营销发展现状
        随着国内互联网技术发展，供电单位一直在封闭市场的运营中，此种封闭形势下，市场竞争力度非常小，与此同时尽管电力企业发展速度越来越快，但是大部分电力企业营销方面的工作内容在市场中未形成强烈的竞争意识，服务理念薄弱，工作策略老旧落伍，营销工作者存在业务能力低等现象，此类问题在很大程度上弱化电力企业市场竞争力，为了不断强化电力企业的市场营销管理内容，一定要不断完善营销工作的管理框架结构[1]。自市场经济实施以来，电力企业进入市场竞争浪潮中，为确保此种形态，电力单位应该开展大规模改革，并且深入进行电力监督管理制度，以便市场营销管理工作产生指导方向为使用者要求的管理形式，让使用者利益最大化，以便从根本上提高营销管理工作力度。
        二、网络化电力营销的基础条件
        （一）网络化电力营销必要性
        网络化电力营销必要性包括两方面，首先，当前电力市场中，未借助市场要求来调整电的价格，依然还是政府强制性进行定价，是计划性的电价。所以，借助销售额无法真正体现出电力企业运营成本与经营管理情况。第一，供电单位削峰填谷的方式做到节能同时制定出科学的电价。第二，制定出相应的用电价格需要依据高科技企业、大型企业和国家主要支持的行业等。此外，借助价格可以完成调节峰谷时段的电量、节省能源和推进能源合理应用的目标[2]。应该借助网络化电力营销平台以便降低电力运输过程中各步骤以便杠杆与价格的作用充分发挥出来，以便有效避免供应方与需求方之间的矛盾。
        最后，电力市场探析与调研属于繁杂且困难的工作，应该需要诸多物力与人力，并且借助建设网络化电力营销系统，以信息网络技术和计算机技术以便支持营销管理体系，使其成为管理、查找和监督等一体的用电管理信息系统[3]。另外，在探究与分析市场情况与制定出良好的营销措施时，应该通过网络化电力营销信息的管理体系，不仅可以省去大量的物力与人力，而且还可以从根本上提升工作效率和工作质量。
        （二）网络化电力营销的优势
        就供电单位执行网络化电力营销来说，其中包含的优势如下，第一电力网络在通信互联通道优势。电力网在通信网、互联网以及电视当中的涵盖面与使用人数相对较多。依据国家与电力网和有限电视网等政策的有机结合，以便电视盒和机顶盒等业务都涉及到电力网络，从而使电力业和大众互联网沟通交流方面带来方便。
        第二，给使用者提供更便利和高效的服务，以及使用者管理水位得到提升。一般而言，传统营销形式无法符合使用者各种各样的要求，但是互联网营销方式的存在与应用解决此类问题。供电企业使用互联网营销平台可以将公司有关信息内容上传到公司网站的主页上，并且使用者还可以在足不出户的情况下查找并且办理所需的所有业务内容。基于此，该平台可以让使用者到营业大厅距离与时间不受到限制，所以在很大程度上让顾客更加忠诚于企业。

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        三、智能电网背景下电力营销网络化实现策略
        （一）电力营销智能化体系建设
        使用者信息化管理工作指的是使用信息化技术，借助科学策略快速收集、共享、整理和归纳使用者的用电信息内容。就智能化系统而言，使用者数据信息的管理工作可以借助信息中枢和其余模块信息互相连接的形式得到很好的解决，以便不断强化使用者数据信息的使用、管理与归档等，与此同时还促进其余工作顺利进行。此外，科学管理使用者所有信息内容也是子体系实现智能化的前提与基础。
        智能化体系正常运行过程中，依据其对顾客所有信息真正的要求，需要顾客资源价值评估体系、智能化体系、顾客信用危险管理智能化体系等方面，除此之外，还可以在企业内部的信息库中自由查询，同时评价工作需要应用智能化互联网，最后获得有实际价格的测评报告，在借助报告中所有信息内容，对使用者采取相应的营销策略，从而实现营销的效果。智能电网建设一定要在有关配套管理体系基础上，电力营销智能化系统可以快速改善智能电网系统，与此同时借助智能化系统建设不断推进营销观念得到增强，最终实现使用才与企业共赢的效果。
        （二）智能电网下网络营销模式
        智能电网迅猛发展，科学网络营销措施在电力营销系统中占据十分重要的位置，总体网络营销体系中涉及到以下几个模块，首先，企业应该树立明确的营销观念。营销工作在开展过程中核心部分一定是使用者，依据其要求，构建合理的营销观念，另外，在符合使用者个性化与一般性的要求基础上，进行与使用者的科学互动。然后，构建全面的网络基础设备。网络营销顺利进行的首要条件就是全面的基础设备，与此同时也是正常运行的前提，所以一定要快速网络基础设备的建设工作，以便网络营销得到很好的运行平台。
        通常情况下，国内尽管大部分电力单位在不断改善营销管理系统，但电子商务网站在建设过程中依然出现诸多问题，网站的建设速度比营销系统发展速度缓慢，存在一定程度的滞后情况，构建全面的网络基础设备还可以不断提长网络交易安全性。最后，电力业实施合理的网络营销措施，以便从根本上符合使用者与社会经发展要求。因此，应该进一步加强使用者数据信息管理工作力度，并且对此信息做好详细的分类与研究，借助此信息内容查找出使用者明确的用电要求。除此之外，企业在管理使用者信息过程中应该采取高动态管理形式，给企业与使用者之间建立优质平台，并且依据使用者要求及时协调营销措施。
        （三）营销人员综合素质的提高
        电力营销工作与营销部单独完成工作内容存在差异性，前者需要企业所有部门彼此间互相配合以便高效完成具体任务，因此，企业应该对营销人员定期进行相关内容的培训活动，与此同时还应该在各部门全面进行，使每位职工的综合素养得到有效提升，培训内容借助机制具体内容而制定，使培训工作顺利进行得到保证。另外，快速转换员工的思想理念，让大家充分认识到目前市场经济发展过程中存在的规律，使用者与市场对企业的重要性。除此之外，借助定期培训与考试，把每个员工成绩和岗位待遇匹配、升职加薪相匹配，奖金以及评先进等各方面连接在一起，以便从根本上确保职工自身收益，使大家的工作积极主动性以及工作效率得到大幅度提升。
        结论
        综上所述，本文通过对我国网络化电力营销发展现状展开深入研究，然后分析出网络化电力营销的基础条件，最后总结出智能电网背景下电力营销网络化实现策略，其中包括电力营销智能化体系建设、智能电网下网络营销模式和营销人员综合素质的提高等三方面，旨在为智能电网背景下电力营销网络化得到有效保证。
        参考文献：
        [1]罗晨阳.新时期“网络+营销”模式给供电企业的启发[J].电气技术与经济,2018(04):64-65.
        [2]蔡达勤.智能电网下的网络化电力营销建设探讨[J].通讯世界,2018(03):299-300.
        [3]燕伯峰,李仲瀚,达尔汉,杨明涛.智能电网下电力网络的营销模式研究[J].赤子(上中旬),2017(06):144-145.