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层级管理在手术室护理管理中的应用

发表时间：2020/7/29 来源：《医师在线》2020年5月9期作者：李瑶刘珍蓉

[导读] 分析层级管理在手术室护理管理中的应用效果。

李瑶刘珍蓉
　　　　　　　　　　（广元市朝天区人民医院；四川广元 628012）
摘要：目的：分析层级管理在手术室护理管理中的应用效果。方法：选取我院2019年6月-2019年12月在我院手术室工作的18位护理人员为研究对象，采用随机数字的方法将其均分为观察组和对照组。对照组使用常规管理，观察组使用层级管理，比较两组护理人员的护理质量。结果：对照组护理人员的护理质量低于观察组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：实施层级管理在手术室护理管理中具有非常明显的价值，可显著提升护理人员的护理质量，值得广泛推广并应用。
关键词：层级管理；手术室护理；护理管理
　　手术室是医院重要的技术部门，担当着为患者实施手术和抢救的重要职责，手术室的护理质量与患者的手术能否顺利进行和完成有着非常密切的关联，所以必须要加强手术室管理以提升护理人员的护理质量[1]。为了分析层级管理在手术室护理管理中的应用效果，我院就2019年6月-2019年12月在我院手术室工作的18位护理人员为研究对象，对其进行了随机的对比研究，并且全面分析了对比结果，旨在提升护理人员的护理质量。
1、资料与方法
1.1一般资料
　　选取我院2019年6月-2019年12月在我院手术室工作的18位护理人员为研究对象，采用随机数字的方法将其均分为观察组和对照组。对照组9位，均为女性，年龄21-43岁，平均年龄（26.473.24）岁，工作时间1-22年，平均（7.5±3.6）年。观察组9位，均为女性，年龄22-43岁，平均年龄（26.513.28）岁，工作时间1-23年，平均（7.5±3.6）年。两组一般资料差异无统计学意义，P＞0.05，具有可比性。
1.2方法
　　对照组使用常规管理，具体为：在护士长的带领下统一的进行排班，定期检查并考核护理人员的日常操作，组织科内学习，如果发现安全隐患应立刻在全科内进行讨论并商议出对症策略，确保每一项步骤都能够顺利的按照规定完成[2]。
　　观察组使用层级管理，具体为：（1）建立手术室分层级管理模式：将护理人员按照护士长、N1级护士、N2级护士、N3级护士进行分层级管理，动态监控护理人员的护理质量[3]；（2）建立规范化的护士分层级管理程序：重新修改定制各项护理规章制度、护理岗位的工作职责、护理质量标准以及护理安全规范措施等，要求不同层级的护士与手术室护士长都能够严格遵守；（3）建立专门的质控小组：根据各个工作岗位的职能重新定制《护理质量考核标准》，并成立专门的质控小组对护理人员的护理质量进行总体控制，使护理人员能够相互指导、监督护理工作，提升护理质量；（4）实行内部的业绩考核与奖励制度：定期对护理人员进行业绩的量化考核，并将考核结果与护理人员的职称评定、晋升以及先进评选联系在一起，实行奖罚制度，发挥“利、权、责”的管理方法，使护理人员的工作积极性能够充分被调动[4]。
1.3观察指标
　　比较两组护理人员的护理质量。护理人员的护理质量以基础护理实施质量、药品器械准备质量、消毒隔离治疗、护理文书书写质量以及患者满意度为评价指标，满分100分，护理人员护理质量越高，则评分越高。
1.4 统计学分析
　　采用SPSS24.0软件处理实验数据，计量资料使用表示，采用t检验；计数资料使用2检验。P＜0.05为差异具有统计学意义。
2、结果
　　对照组护理人员的护理质量低于观察组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1：

3、讨论
　　护理层级管理是一种纵向的管理模式，它是指在对护士实行管理的过程中明确的指出护理人员各职位的权力、利益以及职责，从而使护理人员能够清楚自身的责任与权利以及所负责的工作内容，严格的遵守护理程序来开展护理工作，完成各自所负责的任务，最终提升护理人员的专业素质，使护理人员能够更好的服务患者[5]。
　　本次研究中，我院将手术室护理人员分为两个小组，分别对其实施了常规管理以及层级管理，结果显示：实施常规管理的对照组护理人员护理质量低于实施层级管理的观察组。这就可以说明在手术室护理管理中实施层级管理能够有效提升护理人员的护理质量。分析原因，主要是由于通过建立手术室分层级管理模式并建立规范化的护士分层级管理程序，能够对护理小组成员进行动态监控，使护理人员能够严格遵守各项护理规章制度，了解护理质量标准以及护理安全规范措施，明确自身的工作职责。通过建立专门的质控小组，能够促进护理人员相互指导、监督护理工作，提升对于护理质量的总体控制情况。通过实行内部的业绩考核与奖励制度，能够充分的调动护理人员的工作积极性，提高护理人员的基础护理实施质量、药品器械准备质量、消毒隔离治疗、护理文书书写质量等工作，从而提升整体的护理水平，使患者能够享受到更加优质的护理服务，提升患者对护理的满意度。
　　综上所述，实施层级管理在手术室护理管理中具有非常明显的价值，可显著提升护理人员的护理质量，值得广泛推广并应用。
参考文献
[1]刘晓虹,许超,黄伟.层级管理在手术室护理管理中的应用[J].护理实践与研究,2019,16(14):148-149.
[2]刘玉香.层级管理模式对提高手术室护士护理管理质量的作用[J].卫生职业教育,2018,36(11):144-146.
[3]涂莉莉,何璐,黄朝意.层级管理在手术室护理人员突发事件应对能力中的应用效果[J].护理实践与研究,2017,14(21):135-136.
[4]黄履芳.分层级护理管理在基层医院手术室中的应用效果评价[J].齐齐哈尔医学院学报,2017,38(06):739-740.
[5]颜仙姣,项美艳,陈品.手术室护士层级管理方法在预防术中体腔异物遗留中的效果控制[J].中国当代医药,2016,23(28):166-168.