（云南电网有限责任公司迪庆供电局 云南迪庆 674400）
摘要：目前居民的生活随处都使用电，用电量骤增，也对供电质量提出了更严格的要求。在输配电时，因为有多种因素影响电力系统的正常运行，所以需要通过调度人员指挥进行故障的解决。这个过程中，因为各种因素的影响，故障并未得到显著改善，甚至威胁维修人员的生命安全。本文的研究内容即为10kV配网调度运行故障与解决对策。
关键词：10kV配网；调度运行；故障；解决对策
10kV配网是最为常见的生活配电形式，具有较广的覆盖面积，点多线长。但因为其易受到各种因素的影响，所以运行时尤其需要注意安全可靠性。配网调度的工作内容主要是指挥倒闸和处理配网故障。
1.调动运行中的常见故障
1.1下令错误
当电力系统出现故障后，调度中心会派专人去现场进行维修，也就是说，处理故障的人员并非接受故障信息的调度人员，所以调度人员在派遣人时，需对其下各种指令，一旦指令出现失误，非常容易导致现场维修人员出现危险，严重时甚至会造成其伤亡[1]。
1.2操作错误
在调度运行期间，需要进行倒闸操作，若未制定周全的检修计划及完善的运行方式，因为不熟悉各种设备的具体状况，加之工作人员的工作态度粗心大意，没有审查处操作票的错漏，或设备显示与具体状况之间存在较大的偏差，现场人员未与操作人员进行详细的沟通交流，都会导致操作出现失误[2]。
1.3调度错误
调度人员因为对新引进的设备不够了解，在进行其启动，接线等操作时不够规范。再加上对现场的具体情况的了解不足，自身的知识储备不足以处理实际接线方式，都会造成调度错误。此外，因为调度人员不具备丰富的工作经验，也会导致调度错误。
1.4停电，送电故障
在10kV配网调度运行期间，难免会出现停电和送电故障。停电的原因主要是因为配电设备的相关参数与停电检查单存在冲突，不确定其运行方式是否会影响电力系统的运行，从而导致停电。送电故障是指，在发电开始后尚未上报，现场人员也没有完全撤离，擅自送电，从而导致故障出现。此外，在处理配网事故时，因为对其运行方式不够了解，处理方式没有按照规范进行，从而导致故障。
2.影响调度运行的因素
2.1自然因素
风雨雷电等自然灾害是重要的影响调度工作的因素，这类因素无法避免且无法预知，具有较大的破坏性且会造成严重损失。10kV配网因为较为广泛的覆盖年纪，较差的路径，且环境多较为空旷，导致其在雷雨天极易出现绝缘击穿或避雷器爆裂情况，损坏配电设备，影响电网的正常运行。大风天气造成沿途树木的折断，可能会导致线路断线。调度人员在指挥工作人员对这些故障进行维修时，难度较大，且即使修复，也会出现二次损害[3]。
2.2外力因素
外力因素包括，例如因为乱扔杂物导致10kV配网短路或接地，设备自动跳闸，这一因素更加复杂且难以预测。线路多数都是架设在路边，受违规架势车辆的影响，如其撞到电杆，也会损坏线路。随着我国城市化进程的加快，各种类型的施工不断出现，如修路挖路基时可能会挖断地下电缆，体积较大的施工设备可能会撞断电杆等情况，都会导致线路故障。除这些因素外，不法分子偷窃电缆等行为也会造成线路故障。上述因素基本全部难以防范，且极为常见，导致调度运行工作的压力较大[4]。
2.3施工质量
在线路施工期间，较差的施工质量会导致关键线路的连接不牢固，长期投入使用后因为脱落会导致出现线路故障。杆塔的牢固度较差，导致运行使用期间出现倾斜，出现线路故障。安装配电设备是保证线路运行的重要工作，如安装的避雷器不合规范或设备的质量较差，在使用时又长期不检查更换，就会导致在出现雷雨天气时被击穿。施工时注意选择质量好的设备，注意设备绝缘问题。
2.4运行管理
管理工作的重点包括巡视和消缺。巡视的目的在于及时发现问题，把握电网的整体运行状态，但在实际工作中，工作人员的工作态度敷衍，责任心不够，巡视工作没有按照章程完成，细节重视不足，从而导致事故的发生。尤其是夜间巡视或特殊巡视等情况，一旦没有及时发现问题，都会埋下安全隐患。消缺是指消除缺陷，也就是在发现问题后处理问题，如果这一工作的程序不清晰，责任考核松懈，就会导致错过最佳的消缺时机。这两项工作如果做不好，也会导致电力系统的正常运行受到影响[5]。
3.调度运行故障的解决对策
3.1完善管理
在处理调度运行故障时，在各个方面都需要做好精益化管理。制定完善、全面的管理制度，对操作规范，技术标准，员工利益等都有涉及。每项内容都要进行严格的管控，明确责任，保证责任到人，为员工合理分配工作，建立公平、完善的奖惩制度，保证员工的工作有法可依，有章可循。
3.2配网事故的处理
当配网出现故障时，多数需要对损坏设备或部件进行更换，如果有充足的物资，故障可以及时得到处理。所以，要做好物资管理，需要事先购进应急物品。平时的购买管理工作主要是要注意产品的质量问题，对于一些特殊惑应急装备，尤其需要注重安全实用性和先进性，禁止在未接到命令时随意操作。对于违规操作的工作人员，严惩不贷。对于使用时间较长的设备，需要定期检查维修养护。为免发生突发事故，需要事先制定应急预案并进行严格审核，确定可行性较强。将确定的预案内容讲解给下属员工，并组织练习，保证在真正发生事故时，员工之间可以有效配合，有条不紊的处理好故障。
3.3提升调度员的事故处理能力
在调度运行中调度员的工作至关重要。每一个指令都会影响全局的情况，。所以要求调度员必须具备较高的专业水准，尽最大可能降低失误率。
3.3.1调度员需要认真学习制度，具备严谨的工作态度和足够的安全意识，专业知识基础扎实，对每一项制度都有一定的了解，在对事故进行处理时，注意保证人身、设备和电网的安全，每一道指令下达前都需要先考虑在下达后可能造成的后果和影响。
3.3.2建立档案，管理调度技术资料，紧跟时代的步伐，随时更新相关资料，同时做好不同类型资料的归档，以保证其效率和精准度。
3.3.3对调度员进行工作相关培训，使其具备较强的实践能力，除了扎实掌握处理故障的方法外，还需要具备组织管理能力，发生事故后注意保持冷静，认真分析原因，科学合理的指导完成故障处理。平时开展反事故演戏，以提升调度人员的心理素质和业务能力。每一次出现事故后，做好详细记录并分析发生原因。
3.4加强自动化管理
目前来说，多数配网已经是自动化管理模式。未来可以期待其更加智能化，可视化，向其中引入计算机技术，可以有效减少人工导致的失误率，使工作效率更高。保证10kV配网正常运行，在短时间内恢复供电。
4.小结
综上所述，10kV配网与居民的生活息息相关，在输配电期间受各种因素的影响，会导致各种失误，这就需要调度人员进行处理，而其自身的综合素质较低，导致故障的处理率较低，反而加重故障的严重程度。本文主要在管理，故障处理，自动化等方向对10kV配网调度运行提出了一些建议。
参考文献：
[1]毛胧.10kV配网调度运行故障与对策研究[J].低碳世界，2016，（32）：84-85.
[2]张奕洵.浅析10kV配网调度运行故障与解决对策[J].科学技术创新，2019，（28）：168-169.
[3]姜克然.10kV配网调度运行故障与解决对策[J].环球市场，2019，（10）：129.
[4]雷雅岚.10kV配网调度运行故障与解决对策[J].数字化用户，2019，25（8）：52.
[5]伍昊波.10kV配网调度运行故障与解决对策[J].建筑工程技术与设计，2018，（33）：5138.