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围绕中心因地制宜着力提升企业海外传播能力蒋沁伶

发表时间：2020/6/17 来源：《基层建设》2020年第4期作者：蒋沁伶

[导读] 摘要：习近平总书记曾多次强调，中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。

        中铁八局海外公司四川成都 610081
        摘要：习近平总书记曾多次强调，中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。近年来，世界经济在诸多不稳定因素中动荡，但整体上仍处于增长趋势，只是增长速度放缓，全球建筑投资规模继续扩大，国际建筑产业总量持续增长。国家不断加大政策协调力度，引导和支持中国企业开拓对外承包工程市场，包括以资源开发为目的的直接投资带动了国际承包工程的发展。随着“中非合作论坛”、“一带一路”、中国高铁“走出去”、互联互通等战略的施行，以及亚投行的成立，为中国企业特别是中铁八局“走出去”带来了千载难逢的机遇。在这个抢抓机遇、加快发展的关键时刻，为准确把握发展机遇、拓展海外市场，需要采取一系列行之有效的措施，帮助企业提高市场竞争能力。企业外宣工作是一种由内而外的企业管理方法，对于进一步提高企业知名度及打造良好企业形象有着重要作用。本文旨在通过总结中铁八局在企业外宣工作中的典型做法，分析目前面临的困难和问题，谈谈提升企业海外传播能力的体会认识。
        关键词：企业外宣；典型做法；问题困难；体会认识
        一、企业外宣工作的典型做法
        中铁八局深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕改革发展稳定大局和“标本兼治，固本强基，提质增效”的工作方针，紧扣海外项目生产经营重点工作，超前谋划，周密部署，因地制宜，促进融合，持续加强企业海外宣传工作，为推动企业高质量快速发展提供了强大的理论指导、精神动力、舆论支持和思想保证，进一步提升企业国际知名度。
        （一）围绕中心，与时俱进，展现企业综合实力。
        中铁八局紧扣“中非合作论坛”、“一带一路”、中国高铁“走出去”、互联互通等国家战略方针政策，围绕企业施工生产中心工作，深挖宣传亮点，展现了企业在施工领域的综合实力，为中铁八局“走出去”事业做到鼓与呼。
        中铁八局一公司参建的中老铁路，北起中国老挝边境磨憨/磨丁，南至老挝首都万象市，途经老挝孟塞、琅勃拉邦、万荣等主要城市，全长414.516公里，建设期5年，为国铁I级客货共线的单线电气化铁路。是第一个以中方为主投资建设、共同运营并与中国铁路网直接连通的境外铁路项目，全线采用中国技术标准、使用中国设备。
        中铁八局一公司利用跨湄公河特大主桥基础施工全面完成的节点时期，抓住该重点工程“主墩基础靠近湄公河主航道，水流较急，水深较深，是琅勃拉邦湄公河特大桥５个主墩基础中施工难度最大、施工工艺最繁琐、施工风险最高”的特点，提前策划，收集了详实的素材，尤其是体现工程技术难度等方面的资料，及时邀约媒体记者进行宣传报道，在新华社等主流央媒上发声，展现了中铁八局精湛的施工技术和雄厚的综合实力。
        （二）超前谋划，周密部署，塑造企业品牌形象。
        一方面，重视提前策划。中铁八局党委坚持年初对全集团的重要工程、重大事件、海外宣传等方面的内容进行摸排，制定年度宣传计划表，对时间、地点、拟邀媒体进行明确；每月要求所属各单位报送下月宣传线索，进一步加强掌握了有价值的新闻线索，强化了对所属各单位外宣工作的指导。另一方面，重视与媒体记者建立联络沟通机制。中铁八局党委牵头部署，帮助指导所属各单位、项目部宣传工作者与地市级及以上级别行政区新闻主管部门、中央主流媒体驻地方记者，建立日常沟通联络机制。通过与媒体记者的沟通联络，进一步打开了宣传思维，挖掘了更加新颖的选题切入口，增强了宣传效果。
        中铁八局海外公司抓住“疫情期间海外员工千方百计买口罩，万里驰援国内助力复工复产”的视角，还原了一群身在国外却心系祖国的海外建设者形象——疫情爆发初期，国内医用防护物资紧缺之际，他们奔走于国外的大街小巷，为国内同胞“扫街”购买医用防护口罩，排除万难寄送回国，为企业打赢复工复产攻坚战奠定了坚实的物资保障基础……质朴的语言将海外故事娓娓道来。中铁八局党委指导下属海外公司积极拓展对外宣传渠道，整合内外部外宣资源，形成外宣整体合力。2020年春节以来，工人日报、科技日报、中国日报等多家媒体报道了中铁八局海外员工万里驰援国内复工复产的先进事迹，达到了广泛的宣传效果，进一步提升了企业的品牌形象。
        中铁八局海外公司承建的卢当德里桥梁工程在桥梁水中基础施工中，采用钻孔桩施工工艺，保证了施工质量和进度，为刚果（金）桥梁建设积累了新的经验，填补了当地桥梁施工技术钻孔施工工艺的空白。该桥的建设也赋予了十分重大的政治意义，被刚果（金）政府列为“五大工程”代表，镌刻在刚果（金）国家独立50周年纪念币上。
        （三）因地制宜，促进融合，提升企业影响能力。
        中铁八局历来秉承“干一项工程，树一座丰碑，拓一方市场，交一方朋友”的经营理念。中铁八局昆明公司赠送了大量带有“中国中铁”企业文化的服装给当地学校及各政府单位，并在醒目的位置树立了“中老友谊”、“老中铁路一带一路”、“廉洁之路”等方面的宣传标语，促进了文化的融合，大幅度提高了企业形象。
        此外，中铁八局昆明公司坚持每周一次的支教活动，在项目部辐射范围内，尽最大努力让大山里的孩子及周边居民学习中文。当中老铁路建成实现互联互通后，在中老两国经贸合作中，会说中文可以极大地增加当地村民的就业机会，同时也为“一带一路”倡议下开展的共建共享提供人才支撑，真正实现工程建设福泽一方。
        行业媒体《中国企业报》一篇题为《中老铁路建设者成为老挝学校双语园丁》的文章，记录了中铁八局磨万三标一分部为老挝当地老百姓开设支教大课堂，建设者们在休息的间隙给会富莱中小学校的小朋友们上课的一个情景。该学校深居大山，师资力量不足，教育条件相对落后。随着国家“一带一路”建设的推进，中老铁路建设沿线兴起了学习汉语的热潮。在乌多姆塞省教育厅的积极配合推动下，中铁八局在该省学校开设了“会富莱双语大讲堂”，组织了项目8名优秀青年志愿者组成支教团队开展教学活动。中铁八局的建设者，切实发扬了毗邻友好，互助守望的“一带一路”精神，让文化相融，互助守望，点亮希望。
        二、企业外宣工作当前面临的困难和问题
        企业外宣工作面临的客观困难：
        一是海外宣传存在意识形态冲突的风险。不同的国家有不同的理想信念和文化背景，导致海外项目驻地的工地形象建设滞后，国旗党旗的布置、宣传标语和展板的内容都不同程度的受到限制，不能更好地为外宣工作营造氛围。
        二是海外宣传缺乏科技支撑。

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对象国通常是经济较落后、资源较匮乏的国家，尤其是当地的网络通讯较差，科技欠发达，在宣传方式上局限性较大。比如想做一些纪录片、网络视频，往往条件受限，不能及时制作，要将素材辗转回国才能予以制作，不能确保宣传的时效性；比如想制作包装宣传素材，但因为缺乏技术及平台支撑，组织的宣传活动形式单一、内容不丰富、亮点较少，等等。
        三是海外宣传缺少媒体支持。中央级媒体实行属地划分管理，国内各分社、分站不能跨区域进行报道。中央级媒体在对象国建立分社分站的较少，依赖于其他分站跨区域报道，操作上有一定难度。
        企业外宣工作存在的主观问题：
        一是部分单位宣传观念有偏差。“重视生产经营，轻视外宣工作”的现象，在部分单位仍不同程度的存在，认为外宣工作是“花架子”，是“不着边际”“铺张浪费”的东西。
        二是海外宣传人才力量不足。海外项目部大多秉着“精干高效”的原则予以组建，这意味着项目部大部分人员身兼数职，基层的通讯员几乎都是兼职，本职工作繁重，发掘新闻题材的精力不够，常常错失有价值的新闻题材。再加之，海外项目存在语言不畅通、施工任务艰巨、生活枯燥乏味等客观因素，员工思想波动较大，不能静下心来学习新闻报道写作技巧、摄影技术等方面的内容，导致通讯员整体素质欠佳。
        三是有效提升外宣工作的方法手段不多。从总体来看，海外项目部在对外宣传上显得办法不够多、路子不够广、效果不够好，将宣传工作压力都转移到了公司机关本部相关业务部门上，导致了外宣工作局面的失衡，不能做到有的放矢。
        三、提升企业海外传播能力的体会认识。
        企业外宣工作肩负着用舆论去引导海外员工的职责。舆论引导得正确与否，会直接影响到队伍的稳定。因此在外宣工作上，必须始终坚持以正面报道为主，提振员工士气，特别是当企业在“走出去”的进程中难免遇到各种困难和问题时，宣传工作更要充分发挥好喉舌作用，凝聚员工力量，鼓舞员工士气，围绕企业生产经营中心开展。同时，要贴近实际，贴近员工，贴近一线，讲好海外故事，为企业发展造势，为企业生产鼓劲，营造良好的氛围。
        （一）充分认识外宣工作重要性是前提。企业领导者要把外宣工作当做企业精神文明建设的前沿阵地，坚持将外宣工作与生产经营工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核，达到宣传成效与企业经济效益的有机统一，为企业创造更多的财富。要建设一支政治强、业务精、作风正的外宣工作队伍，一方面加大人才引进力度，把新闻专业人才招聘到企业，充实企业宣传队伍，提升队伍专业化水平；另一方面，加大宣传人员培训力度，采取走出去和请进来相结合的办法，通过举办新闻学习培训班，组织宣传通讯员外出学习、选派通讯员到地方报社和电视台进行培训等方式，开阔宣传通讯员的视野，提高他们的业务能力。同时，还要把基层工作经验丰富，具有较高政治觉悟和具备一定写作能力的人员吸纳进宣传队伍，进一步优化队伍结构，提高队伍整体水平。要大力加强宣传阵地建设，增加宣传设施，为宣传通讯员提供施展才华的舞台。
        （二）充分展示企业良好形象是目的。企业外宣工作要围绕企业中心任务和根本大局，着力在观念、内容、方式方法上不断创新。要加强策划，把总结企业改革和实践中的新做法、新经验，作为新闻宣传的重要职责，充分展示企业的品牌形象。每一个企业都有它的亮点，有令人自豪的成就，有激动人心的荣誉，有许多可供借鉴的经验，新闻宣传部门应责无旁贷地认真开展调查研究，分析总结，及时报道。充分发挥外宣工作的舆论导向作用，总结成功经验，弘扬良好风气，展示企业特色，对内让员工更多的了解企业信息，分享企业成功的喜悦，进一步激发其立足岗位，热爱企业，开拓创新的美好情怀；对外让国际市场、社会各界多方面了解企业，让外宣工作成为一扇展示企业良好精神风貌的窗口，搭建一道行之有效的平台。
        （三）充分提升外宣工作者素质是保障。外宣工作直接影响和关系着“走出去”企业生产经营工作的正常开展。随着国有企业改革的不断深入，企业外宣工作也要与时俱进，不断创新。这就要求外宣工作者要在提升自身素质上下功夫，在转变工作思路上动脑筋，在创新工作方法上寻出路。一方面要加强学习，不断提高自身政治素质和业务素质，外宣工作者是企业思想工作的传播者和引领者，加强学习、掌握一定的理论知识，是提高自身政治素质的有效途径，也是提高工作能力的现实需要。另一方面宣传方法要与时俱进，不断创新。创新是促进企业发展的根本保证，也是增强外宣工作的活力源泉。企业外宣工作者要以新的思想、新的视角和新的举措，不断研究新形势下，企业外宣工作出现的新情况和面临的新问题，要围绕企业不同时期的工作难点、热点、重点问题开展工作。积极探索外宣工作与企业管理工作的结合点，针对宣传主题，选准切入点，抓好着力点，提高宣传工作的主动性、针对性和实效性。
        结语
        总的来说，面对新时期企业外宣工作出现的新情况和新问题，企业决策者和外宣工作者要与时俱进，开拓创新，积极研究解决问题的方法和措施，鼓励和引导外宣工作者在实践中不断探索，不断尝试才能有所突破。同时，外宣工作者要以永不满足的精神状态，树立持续创新意识，促使外宣工作焕发蓬勃生机。
        企业的新闻品牌建设已经成为一种无影资产，是不容忽视的生产力。对于走出去的国有建筑施工企业来说，海外项目更是代表企业的形象名片，要想进一步提升企业外宣传播能力，就要确立正确的外宣工作基调，找准着力方向，把握主流旋律，充分激发外宣工作推动境外项目生产经营的巨大潜能，加速推进“大海外”战略。
        参考文献
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