人力资本价值视角下国有企业离退休员工管理研究与实践

发表时间:2020/6/8   来源:《当代电力学文化》2020年04期   作者:杨敬兰
[导读] 企业需要积极探索相关的管理和服务思路,落实待遇问题和文化建设问题,采用科学有效的管理方法,重视日常工作和思想建设工作,不断提高离退休人员的生活质量,维持企业内部结构的稳定,从而保持企业自身的健康发展状态。
        摘要:企业需要积极探索相关的管理和服务思路,落实待遇问题和文化建设问题,采用科学有效的管理方法,重视日常工作和思想建设工作,不断提高离退休人员的生活质量,维持企业内部结构的稳定,从而保持企业自身的健康发展状态。
关键词:人力资本价值;国有企业;离退休员工管理
        企业不断创新思路、探索规律,在具体的实践工作中总结成功经验,完善管理制度,提高管理方法的科学性和有效性。企业需要始终坚持服务至上、科学管理的工作理念,切实解决离退休人员的实际困难和问题,不断提高管理质量和服务水平,营造良好的企业氛围从而实现企业的健康、稳定发展,并为社会的和谐发展积极贡献力量。
        一、国有企业离退休员工的人力资本价值分析
        1从共性层次来看,国有企业离退休员工在弘扬企业价值、传承企业文化等方面能够发挥重要作用。国有企业离退休员工丰富的工作经历既是其个人宝贵的人生财富,也是企业的人才资本。其工作经历中那些安全抢修、业务开展、技术研究经历等都是企业宝贵的财富,支撑着企业的人文底蕴,是国有企业取得发展成就的“活教材”。同时,国有企业离退休员工在传承企业文化上能起到桥梁作用,明确企业的文化内涵与价值尺度,树立意识标杆,扛起企业文化和价值观传承的大旗。
        2从个性层次来看,国有企业离退休员工具有技术性、技巧性与非常规工作的经验,这部分经验来之不易,这些经验的传承有利于提高国有企业员工的综合能力。可依据任务多样性将工作分为:强调高度标准化、层级化与制度化的例行工作;强调中度标准化与中度层级化并需要相应技术指导和培养的技术性工作;需要在技术层面更加注重经验总结、更具临场应变能力的技巧性工作;以及高度强调创新、创造性解决实际问题的非常规工作。国有企业离退休干部员工能在工作期间不断晋升,其工作性质必然会从日常工作向技术技能研究和管理效能提升方向转变。同时伴随职业的发展,离退休员工创造性解决问题的能力不断提高。若能将这些独特的知识技能转化到新员工或年轻干部身上,将大大提升员工队伍综合能力,提高团队整体业务素质与处理事情的能力。国有企业离退休干部员工具有重要的共性和个性价值,从人力资本角度来看可视为人力资源的再生利用,这蕴含着极大的升值空间。国有企业离退休员工对相关业务熟悉,也有丰富的实践工作经验与处理各类问题的方法。从知识体系来看国有企业离退休员工本身就是优秀的培训师,且运用国有企业离退休人员作为培训师成本相对较低,并能够直接、有效的促进新老工作者之间的知识传承与转移。这些都展示了实现国有企业离退休员工人力资本价值的重要性。
        二、国有企业离退休员工人力资本价值的实现路径
        1关注离退休人员的生活,落实好待遇问题
        企业的离退休员工可能会因为突然空闲下来而逐渐失去了对生活的热情,因此企业需要时刻关注离退休人员的生活品质,为他们订阅内容丰富的期刊杂志,避免离退休人员与社会逐渐脱节。企业要经常组织丰富多彩、新鲜有趣的文体活动来提高离退休人员的体质和生活乐趣,还要设置休闲活动室,安排老年大学的实用性课程,使离退休员工不断汲取新知识、学习新技能。企业还要充分发挥离退休党员的模范带头作用,加强与群众的联系和交流,及时更新离退休人员的档案信息和联系方式,积极联系分散到各处的离退休人员,及时传达重要的文件和精神,热情接待离退休员工的到访,用心聆听他们的意见和建议。此外,企业要落实离退休人员的待遇发放工作,在重大节日期间对离退休员工进行集中慰问和关怀,妥善处理生活困难和生病住院的离退休员工,定期为离退休员工进行体检,并建立健康状况档案,切实保证离退休员工的生活品质与身心健康。
        2将国有企业离退休员工管理纳入到人力资源培训体系中
        实现国有企业离退休员工向企业内训师的角色转化,在遵循自愿至上、能力达标、丰富精神生活原则的基础上,通过开设培训课程推动国有企业离退休员工由领导干部向培训师的角色转换、提高与培训对象的交流技能、学习培训技术工具的使用等,最终实现“国有企业离退休员工”向优秀的企业“骨干培训师”角色的转变。


        3建立“引入离退休员工的国有企业内部培训机制”
        遵循“单位适宜、方式多样、体量适度”的原则,实现离退休员工与受训终端人员的有机对接,并通过训前需求调研与离退休员工协调组织、训中受训部门提供物质支持与培训过程管理、训后第三方机构客观评估监督等,最终构建常态化的培训体系而非偶然的素质拓展活动。
        4建立对国有离退休员工向国有企业“骨干培训师”转化的激励机制
        以“荣誉激励为主,物质激励为辅”的方式对国有企业离退休干部们的付出表示感谢。“荣誉激励为主、物质激励为辅”的原则适用于有一定物质基础保障的国有企业离退休干部群体,使其能够更好的去追求自我价值的实现与精神世界的丰裕。对作出一定成果的国有企业离退休干部,应综合采用国有企业名誉聘用、企业内资质评级、组织部门或上级管理部门统一嘉奖、特邀参与重要会议与活动等方式予以表彰并广泛宣传。
        5强化管理工作
        在对企业离退休员工进行管理的时候一方面要充分发挥显示出企业退休员工劳动力资源优势。需要清醒的认识到,企业的一些离退休员工有一些是因为企业发展不景气而提前退休的,这些员工自身还具有运动的活力。基于此,需要采取措施调动这些职工活动的积极性。其次,充分利用好离退休职工的脑力资源。部分离退休职工是高级职称,社会对这类人才的需求还是非常迫切的。对于自愿发挥自身余热的职工,管理部门应当将这群人组织起来,让他们担任技术顾问或者是教授,从而为企业出谋划策,不仅能够解决技术人员急缺的问题,还能够让他们继续为企业服务。
        6强化离退休工作人员的健康管理
        很多离退休人员在心理上难以转变,他们往往难以适应退休后清闲的生活,一些离退休人员子女不在身边,难以出现各种心理问题。在这种情况下,工作人员要做好离退休人员心理方面的服务,加强心理疏导,组织一些多样化的文艺活动,鼓励离退休人员发挥自己的特长,在锻炼身体的同时心理上获得愉悦。不仅如此,还可以组织离退休人员到一些景区观光旅游,根据离退休人员的兴趣爱好、工作背景做出合理的安排,确保管理服务工作开展的针对性和有效性,提升离退休人员对管理服务工作的满意程度。
        7科学高效地展开离退休服务与管理
        企业运用科学高效的管理方法能够提高离退休管理与服务工作的质量和效率,企业的思想政治工作人员要高度关注企业离退休人员的时事动态,要亲自深入到离退休人员的日常生活之中,真正地去了解离退休人员的各种诉求和想法,对企业的离退休人员进行长期的调查走访,制定出有针对性的、科学合理的思想政治工作计划,并根据具体的情况变化作出最快地调整与完善,明确企业离退休管理工作的重点与难点,牢牢把握工作的导向,切实提高离退休管理与服务的科学有效性。此外,企业还要进一步提高思想政治相关工作的一体化程度。对企业离退休的职工进行时事政治的宣讲和解释,提供给他们以正确、积极的思想引导,逐步创新离退休职工的服务工作和管理工作。企业要把离退休员工的力量充分集中起来,加强离退休职工的团队凝聚力和集体意识,不断发挥企业思想政治建设的综合优势,维持企业内部人员结构的稳定,为企业的创新发展和文化传承打下坚实的基础。
        三、结语
        随着我国经济进入常态化发展阶段,做好企业离退休管理服务工作显得更加重要。可以说,为离退休职工提供良好的管理服务工作,不仅有助于促进离退休人员生活的和谐稳定,对在职工作人员也有良好的鼓励作用。企业离退休管理服务工作对维护家庭和谐、社会稳定有积极作用,同时有利于企业的稳定团结及长期发展。
参考文献
[1]刘庆超.离退休人员的管理服务工作探微[J].社会科学:引文版,2017(4):153-153.
[2]屈彦锋.新时期事业单位离退休人员管理工作探析[J].管理观察,2017(9):75-76.
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