摘要：在电网企业发展过程中，后勤工作一直是其重要的组成部分。可以说，后勤工作的好坏，直接影响了电网企业供电的可靠性与安全性。因此，必须重视电网企业的后勤管理工作，突破传统管理理念和工作模式的局限，分析后勤管理存在问题，才能提出相应的解决措施，更好地服务南方电网发展需求。
关键词：电力企业；后勤管理；信息化
引言
后勤管理包括对后勤资产、办公环境、员工服务、车辆管理、安全保卫、工程管理、应急保障以及各种服务项目在内的事务工作的管理，具有相当广泛的工作内涵，是企业的基础管理工作之一，对企业的建设与发展起着不可替代的重要作用。我国的电力企业等能源型企业是社会发展的基石，加强对于电力企业后勤工作的管理、不断提升电力企业后勤管理工作的科学性和有效性，有利于为我国的经济发展提供更加强劲的动力。当前社会是信息社会，信息技术与各行各业的融合力度日渐加深，在电力企业后勤管理工作中积极应用信息技术，将为后勤管理效能的进一步提升提供科学的方法路径。
1、电网企业后勤管理的特点
电网企业后勤管理的主要特点有：第一，形象性。电网企业做为国家重要的电能供应企业，必须重视自身形象建设。因此，电网企业的后勤管理工作也需要重视企业形象的维护。如办公建筑、工作环境、电力设施、餐厅、带电力标识的车辆等。这些有形的还是无形的软硬件设施，都体现企业形象，后勤工作人员都应该以周到的服务、科学的管理方法、高度的责任心，为电网企业的发展提供便利条件，认真维护企业形象。第二，安全性。电网企业在日常工作中，安全问题一直是其工作的重中之重。后勤管理与电网企业不同部门的关系密切，其对安全的影响力也十分突出。为了防止安全事故的发生，后勤部门应加大对车辆和交通问题的管理，例如定期对运动器材、车棚和消防设施进行检查，定期由专业人员对公司水、电、气等相关设施进行检查维护，避免各类安全事故的发生。另一方面，应严格餐厅食材和饮用水管理，强化相关的监督职能，预防食品的中毒、流行病和传染病发生等等，通过细致的后勤管理工作，为电网企业全体职工提供安全、便捷的服务。
2、电力企业后勤管理存在的问题
2.1、核算体系不完善，对市场经济的适应性较低
后勤核算只是国有企业整体财务核算的一个部分，因为后勤部门只是国有企业的一个单位。在财务管理中，完整的核算体系包括筹资、投资、经营、分配多个环节，但后勤核算仅限于内部费用，有时候也只是核算部分内部费用，缺乏经营权、采购权、分配权。这些不利因素影响了后勤财务管理的正常运行，导致一些后勤人员的财务管理能力不足，过多追求“小而全”的财务管理模式，很难适应市场经济的内在需求[1]。
2.2、管理创新理念不足
随着电力公司改革的深化，企业发展过程中也出现了许多新的问题，这些问题对企业管理者和企业员工提出许多新的要求。但是企业的后勤管理工作人员在创新意识和思想认识方面还存在很多不足，没有及时转变工作作风，改进工作方法，仍然按照许多旧的管理方法和传统管理思路来开展工作，管理的方式和工作内容无法满足企业发展要求，跟不上企业发展的步伐和时代的发展速度。
3、电力企业后勤管理信息化的措施
3.1、科学规划后勤信息化管理平台
电力企业的后勤管理工作具有一定的复杂性。因此，在进行信息化建设的过程中，相关工作人员还需要在全面分析后勤部门各项工作内容和运作效率的基础上，打造出与企业内部发展实情相符的信息化管理平台，并确保平台中关于后勤业务流程和工作规范的具体内容清晰可查，从而有效地维护后勤管理工作秩序。
如相关技术人员可以将后勤管理工作信息进行科学整合，建立起专属于后勤部门的信息数据库，并以此为依据进行信息平台设计，建立起完善的管理信息系统，并使用界面优化设计技术等对平台上各个功能板块的位置布局、数据链接等进行优化处理，以切实提升后勤工作信息化管理的效率和质量。此外，为了提升平台管理工作的科学性，相关工作人员还应当将来自企业其他部门的外部信息资源与平台内部的信息数据等进行交互分析和实时对比，以确保后勤管理工作计划和安排的正确性[2]。
3.2、加强后勤管理意识
在电力公司的后勤工作中，需要加强后勤管理意识，强化对后勤工作指导和规范,同时加强对工作人员的思想教育。具体措施如下：第一,电力市场发展日益复杂,企业必须保持自己的竞争优势，才能不被市场所淘汰，这就需要在工作中高度重视工作效率和工作质量。明确员工主观意识在企业发展中的重要性，利用餐饮、供电站所等工作环境的优化和改善，提高员工的生活质量，促进企业的发展。第二，后勤管理虽然是一项服务工作，但没有相应管理体制的支持，很难保证后勤工作团队的管理效率，最终损害的是企业的财产和员工的利益。也就是说，只有建立纪律严明、作风优良的电网企业后勤管理团队，才能实现相应的管理目标。第三，后勤管理团队要始终牢记初心本心，树立服务意识，提高员工的信任度，不仅可以为电网企业的发展创造便利条件，也是体现后勤服务团队责任感的重要措施[3]。
3.3、创新后勤管理工作，加强信息化建设
随着现阶段后勤管理工作范围的扩大以及工作复杂性的提高，在当下后勤管理工作中应该做好信息化建设，积极应用当下先进的信息技术来创新后勤管理工作的方法和模式，提高后勤管理工作的效率和质量。后勤管理信息化建设需要从硬件和软件两方面入手，硬件包括计算机设备、网络等基础性设备条件，软件则指用于后勤管理相关的各种软件，比如OA系统、ERP管理系统等。但是需要注意的是在完成基础硬件和软件设施配置后，还需要做好信息化管理方面的相关培训，使相关后勤管理人员可以熟练使用相关软硬件设备设施。此外，还必须做好硬件设施的维护和软件设施的更新工作，充分发挥信息化管理的优势和价值，有效促进后勤管理工作整体水平提高，为企业提供更好的后勤服务和后勤保障。
3.4、大力推进后勤财务管理的信息化
当前，国有企业后勤部门普遍推行了信息化管理，但是，后勤财务的信息化管理却一直未能取得实质性的突破，仅限于一般性的财务核算，财务信息系统的功能未能得到充分发挥。一方面，后勤财务信息系统的升级较慢，数据库老旧，数据格式单调，另一方面，符合型财务人员较为匮乏，许多财务人员的计算机知识几乎是空白。这两个方面的不足严重限制了后勤财务信息化的实施，因此，应集中全力在这两个方面大力突破，才能使后勤财务信息化焕然一新[4]。
结束语
后勤工作是电网企业安全、可靠运行的重要保障。要做好电网企业的后勤工作，就需要对后勤管理工作中存在问题有清醒的认识，定期对后勤工作进行总结与探讨，通过不断完善电网企业的管理体制，强化制度执行力，自我创新，充分应用现代化的信息技术，才能实现企业后勤工作科学化管理，更好的服务于电网企业后勤保障，为电网企业的持续健康发展奠定坚实基础。
参考文献：
[1]刘莹.完善供电企业后勤管理水平和服务质量的措施[J].通讯世界,2019,26(05):319-320.
[2]尹代红,许玉东,陈增,苏思杰.浅谈电力公司后勤保障综合服务平台建设[J].数字通信世界,2019(05):142-143.
[3]包志法,吴斌,惠洋.电力企业核心价值观在后勤外包服务管理的应用研究[J].现代国企研究,2019(08):271-272+274.
[4]陈秀莉.如何做好电力企业后勤管理工作[J].决策探索(中),2019(04):55.