【摘 要】供应商评估是供应链管理的重要内容之一，核心在于公开、公平、公正。采用七因素法构建一套供应商评估标准，并采用层次分析法对七因素进行权重分配，使供应商评估有一套可信赖的量化评价方法。
【关键词】 供应链管理、供应商评估、七因素方法、层次分析法
一、引言
在当今市场环境下，供应链管理已作为企业管理必不可少管理模块。供应商管理是供应链的开端。采用量化方法对供应商开展准入评估，是选择适当供应商的必要手段。但在实际运作中，往往缺少合适的方法和工具，使供应商评估工作难免流于形式，很难起到实效。
本文采用七因素模型，构建供应商评估标准体系，并应用层次分析法对七因素所占权重进行合理划分，使供应商评估有章可循、有法可依。
二、供应商评估七因素模型
供应商评估是一个不断完善的过程。
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阶段二：规范推广
之后，有学者运用层次分析法,提出了供应商评价指标体系及相应权重, 归纳供应商评价的8个指标，认为供应商评价因素按重要程度来划分,依次为交货、质量、设施、技术能力、财务状况、管理、纪律性、响应。
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阶段三：进一步完善，多因素理论
成本、交期、质量这三个准则最初成了决策的重要因素。由于社会的发展，服务、技术与资产三因素的位次有所上升，逐渐形成六因素理论。随着企业越来越关注供应商的持续运营，在六因素理论的基础上，增加了员工与流程。七因素具体内容参考下表：
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至此，在七因素模型指导下，建立企业的供应商评估指标体系，得到了企业广泛认同，并开始普及应用。
三、七因素权重设置
在按照七要素模型建立了新的供应商评估体系后，需要设置各要素的权重。为科学设置各要素的权重，采用主观的专家评分与客观的层次分析法相结合确定各级指标权重。通过在业务部门选择专家，保证专家的知识背景与来源的科学性，由专家根据经验对各要素间的相对重要性进行判断打分，得到要素间重要性评分矩阵。为保证评分的公平性，从多个业务部门抽调专家。应用层次分析法，对获得的矩阵进行计算，得出各要素权重。
3.1、层次分析法
层次分析法，将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统，进而分解为多指标（或准则、约束）的若干层次，通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序（权数）和总排序，以作为目标（多指标）、多方案优化决策的系统方法。
我们将层次分析法应用到供应商评估中，就是将决策问题按总目标即供应商综合评价，层次分析法比较适合供应商评估这个于具有分层交错评价指标的综合目标系统，而且评价指标值又难于定量描述的决策问题。
在确定了指标体系的基础上，应用层次分析法（AHP），对准则层要素进行权重分析。
3.2、七要素权重分析
（1）按照准则层七要素，包括：质量、成本、交期、服务、技术、资产、员工与流程，构造判断矩阵。
下：
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（3）计算最大特征值及其对应的特征向量，特征向量即对应指标的权重。
1）、计算判断矩阵每一行元素的乘积：
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第一行乘积M1：1×6×4×6×3×3×1=1296
第二行乘积M2:1/6×1×1/4×1×1/2×1/2×1/5=0.002088
…
第七行乘积M7：1×5×1×5×3×3×1=225
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第一行7次方根?1：7√1276 =2.786779
…
第七行7次方根? 7: 7√225=2.169512
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4）、计算判断矩阵的最大特征值
式中表示向量的第i个元素，A为判断矩阵。
5）、对判断矩阵进行一致性检验
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如果且CR小于 0.1，则通过一致性检验，否则达不到满意指标，则仍需调整前面的判断矩阵。
经过上述步骤处理，得出准则层各要素权重如下所示：
（4）供应商评估结果求和
供应商评估结果 = 质量*30% + 成本*5% + 交期*20% + 服务*5% + 技术*10% + 资产*10% + 员工与流程*20%；
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四、结束语
以七因素方法为指导，构建一套供应商评估标准，并引入层次分析法分析七因素权重占比，从而为下一步实施供应商评估提供可信赖的量化评价方法。