适应异地养老、医疗等需求 ATM跨行取款手续费要降了

发表时间:2021/7/8   来源:人民日报海外版   作者:
[导读] 在线支付虽便捷,但随时随地的现金存取依然有着不小的需求。日前,中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》(下称《倡议书》),以适应异地养老、医疗等需求,便利百姓现金使用。
  适应异地养老、医疗等需求,便利百姓现金使用——

  ATM跨行取款手续费要降了!

  在线支付虽便捷,但随时随地的现金存取依然有着不小的需求。日前,中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》(下称《倡议书》),以适应异地养老、医疗等需求,便利百姓现金使用。

  具体来看,《倡议书》包括5方面具体内容:一是降低同城跨行取现手续费。鼓励各银行和清算机构适当降低同城ATM跨行取现手续费,收费标准不超过3.5元/笔。其中,发卡行减半收取手续费,收费标准不超过0.2元/笔;清算机构减半收取网络服务费,收费标准不超过0.3元/笔;布设ATM机具的收单行手续费标准不变,为3元/笔。二是降低异地跨行取现手续费。鼓励发卡行不再按取款金额一定比例收取变动费用。异地ATM跨行取现手续费的固定费用标准与同城业务一致,不超过3.5元/笔。三是更好地服务特定金融消费者需求。鼓励各银行借鉴同业良好实践,结合自身业务策略加大优惠力度,适当减免代发工资卡持卡人、老年人、现役军人等金融消费者的ATM跨行取现手续费。四是满足ATM取现服务要求。各银行应结合ATM机具布设和业务数据,合理设置和调整机具参数,公平对待本行和他行客户,满足金融消费者正常的现金使用需求。五是畅通咨询投诉渠道。各银行应严格按照《商业银行服务价格管理办法》要求,做好ATM跨行取现手续费调整信息公示、客户告知和解释说明,保障金融消费者知情权。畅通咨询投诉渠道,妥善处理相关投诉,保障金融消费者合法权益。
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