大多数中国人的脾气，是“穷则思变”，非到万不得已，不愿意去思考未来。那么现在，在国内和国际市场出现困顿，个别要素市场甚至哀鸿一片时，是不是到了必须思考方向的时候了？
企业的实践思考，大师的理论引领，让《中欧商业评论》告诉你，成功为什么成功？我们的格言：思维力成就决策力！
—专访领导力大师沃伦·本尼斯
Q：近年来，我们对于领导者的期望有所改变吗？
A：很明显，人们的期望发生了很大的改变。想想25年前，甚至就在1991年这一年，世界发生了太多的变化—上半年的时候苏联还没有解体，而互联网也仅仅是极少数人的专利，更不用说Email了。沧桑巨变改变了我们对领导力的看法，也改变了我们对领导者，尤其是对于CEO们的期望。
Q：这些变化将如何影响今天的CEO们？
A：目前，我们可以看到全球化和本土化之间存在着巨大的冲突—在很多地方有一种强烈的本土文化的情结—这影响到了组织的行为。我们可以从世界贸易组织，以及人们对麦当劳或星巴克的抵制中看到这种冲突。全世界的CEO们都必须找到方法解决这一问题。
如今，世界各地的领导者都面临着全球化与本土化的问题，还有恐怖主义和短视行为的问题—这和15年前都不一样了。每季度公布财务报表的压力令董事会和CEO们只做短效考虑，只关心短期业绩。
这些变化带来的一个结果是，由于短期化行为，人们对领导者不再那么宽容和耐心。而利益相关者之间的关系也变得因此更加模糊不清。由此产生的期望可能会令人很快精疲力竭，这就是近几年来世界各地有越来越多的CEO“下课”的原因之一。
Q：您用一个词“CEO大换班”(CEO Churning)来描述现今CEO更换的速度。您认为这对企业领导者将带来哪些影响？
A：CEO承受的压力大大增加了。这在各个国家，特别是像美国这样法律透明的国家尤为突出。为了限制CEO的权限，我们将看到CEO和非执行董事长之间的进一步分离。CEO得为自己的行为负更多的责任，这也使得他们更加疲于奔命。这种做法的正面效应是透明度的提高，而负面效应则是CEO在领导中更倾向于规避风险。这是现今CEO生活的另一项巨大压力。过去CEO们享受与其董事会之间惬意关系的日子已经远去。他们将不得不重新建立信任和可信任的关系。
Q：领导力是一种难以量化的素质。我们该如何判断一位CEO的成功呢？
A：对于这个问题我们设定了大量的关键效益指标，以及一大堆需要询问CEO的问题。
比如组织是否协调一致？也就是说，整个组织对于成功的定义是否有一致的理解，成功是否能够得到相应的奖励？组织有适应能力吗？组织能预见未来并适应不断的变化吗？不要让成功的习惯成为适应新变化的绊脚石。在塞缪尔·贝克特的荒诞剧《等待戈多》中，流浪汉狄狄对流浪汉戈戈说：“习惯是个巨大的障碍。”这真是句好台词。而对于成功的领导者来说，好的习惯则是更大的障碍，换句话说领导者应当具备更