国美零售总裁王俊洲:探索新型经济下的零售转型之路

发表时间:2020/5/14   来源:中国新闻网   作者:
[导读] 4月份的一系列数据已经可以看到国内经济复苏回暖态势明显。5月13日,国美零售总裁王俊洲在一档节目中表示,面对疫情,国美利用互联网工具,通过线上“社群+直播”和线下实景体验的多元化模式,探索新的发展路径,刺激消费潜能释放,为国家经济发展注入生命力。
  全员跨界成直播达人

  在节目中,王俊洲与主持人周运和财经评论员包冉深度探讨了疫情爆发以来的产业思考和转型。

  特殊时期,转型要“短平快”。疫情爆发后,国美2600多家门店和国美员工积极尝试“社群+直播”转型。王俊洲表示,从集团副总裁、业务经理,到分公司总经理、店员,“充分发掘大家直播带货和社群营销的潜力”,几场大型活动下来,一扫疫情带来的业绩阴霾。

  王俊洲提到的几场活动确实可圈可点。例如,3月份“黑色星期伍”营销活动的重磅环节“超级直播”,3小时成交额1.13亿;“五一”当天与央视新闻合作,在门店的实景直播更是创造了3小时带货5.286亿的纪录。

  当前,投资、出口和消费三驾马车中,消费成为了拉动经济的主要动力。今年一季度,消费对经济增长的贡献率高达65.1%,是最大的贡献力量,也是主导需求的力量。



  扩内需也要借助多种手段提升消费欲望。在春节期间的直播带货中,国美河南分公司总经理孟磊为刚刚转型直播的国美添了一把火——孟磊将直播间搬进自家厨房,通过“深夜食堂”的“吃播”方式,为用户推荐生活小家电。在国美工作二十余年的孟磊将家电功能通过美食制作的形式,展现的淋漓尽致。在让用户“流口水”的同时,销售业绩屡创新高,也为越来越多的用户提升了生活幸福感。

  相较于职业网红,国美传统销售员的跨界直播显得更为专业。王俊洲表示,从供给端发力,满足市场需求的同时,挑选适合直播的员工,并为其进行仪容仪表、网络用语等方面的培训,再加上日积月累的电器方面的专业经验,才有了一场又一场的高业绩带货直播。

  “门店变成直播场景,传统销售员变成直播达人,这种‘混搭’特别好。”与王俊洲同时连线的包冉析称,在某一个领域有深厚知识积累和专业经验,同时适应了网络传播的表达性,亲和力,社群营销的感召力,形成罕见的IP效应、集合专业化+职业化的主播,“孟磊就很符合”。
投稿 打印文章 转寄朋友 留言编辑 收藏文章
  期刊推荐
1/1
转寄给朋友
朋友的昵称:
朋友的邮件地址:
您的昵称:
您的邮件地址:
邮件主题:
推荐理由:

写信给编辑
标题:
内容:
您的昵称:
您的邮件地址: